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株式会社クレオ

事例

株式会社クレオ

西武ホールディングスが気づいたRPA導入の最適解、短期間で成果が出た理由とは

RPAの導入・定着は大企業でさえ困難なミッションだ。PoCである障壁に気づいた西武ホールディングスは、外部ベンダーを活用し、RPA化申請から開発、管理までを仕組化して次々に業務自動化の範囲を広げている。その成功の秘訣に迫る。

2021/12/21

カテゴリ:
経営とIT
RPA

株式会社クレオ

製品資料

株式会社クレオ

ITILと既存運用を両立、真のITサービスマネジメントを実現する秘訣とは?

ITサービスマネジメントに欠かせないITIL準拠ツールだが、その本質を理解せずに導入し、負荷やコストが増してしまうケースは少なくない。ツール選びで重要なのは、自社の運用スタイルに合わせられる柔軟なカスタマイズ性だ。

2021/12/21

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

株式会社クレオ

製品資料

株式会社クレオ

「2025年の崖」回避に不可欠、情シスのITサービスデスク業務を効率化する方法

企業が「2025年の崖」を回避するには多岐にわたる課題の解決が不可欠だが、情報システム部門にはそのための「余力」がないのが現状だ。その原因となっているサービスデスク業務を効率化し、必要な体制を構築するための有効策を紹介する。

2021/12/21

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

株式会社クレオ

製品資料

株式会社クレオ

サービスデスク業務を効率化、ITIL準拠の環境を簡単に構築する方法とは?

ITサービスが多様化・高度化する中、サービスデスク業務の負担が増している。この課題を解消すべく、ITILをベースとしたITサービス管理ツールへの期待が高まっている。ITサービス管理ツールの導入により運用はどう変わるのか?

2021/12/21

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

株式会社クレオ

事例

株式会社クレオ

ITILベースのシステム運用を実現、ネットワンシステムズが取った手法とは?

企業にとってITサービスの活用が必要不可欠となっている今。IT部門では、ITILに準拠したITサービス管理体制の構築が大きな課題となっている。大手独立系SIer、ネットワンシステムズの取り組みを基に、課題解決のヒントを探る。

2021/12/21

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション

株式会社クレオ

製品資料

株式会社クレオ

ロボット不正利用対策もパッケージ、月6万円から注目RPAを利用できるサービス

導入コストの高さがネックとなっている、あるサーバ型RPAツール。このツールをベースとしたRPAに、各種サポートやロボット不正利用対策などをパッケージ化し、導入しやすいサブスクリプション型として提供するサービスが今注目されている。

2021/12/21

カテゴリ:
経営とIT
RPA

株式会社クレオ

製品資料

株式会社クレオ

IT部門にも求められるリモート化、ITSMの見直しで攻めのIT投資に転換も可能に

IT部門にも新型コロナは大きな変化をもたらした。リモートワーク対応やDX推進などのミッションに、自身の業務もリモート化しながら対応するには、ITSMの効率化が欠かせない。管理ツールの要件を軸に見直しのポイントをチェックしよう。

2021/12/21

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

株式会社アイエスエフネット

製品資料

株式会社アイエスエフネット

クラウドへのデータ移行、リソース不足やツール選定の悩みを解消するには?

既存システムのクラウドへの移行を検討する企業が増える一方で、メールやファイル、グループウェアなどのマイグレーションをどう進めるべきかが課題となっている。リソース不足やツール選定の悩みを解消するには、どうすればよいのか。

2021/12/21

カテゴリ:
クラウド
クラウドコンピューティング

株式会社GNUS

製品資料

株式会社GNUS

外注とも採用とも違う人材・組織戦略、“ハイブリッド”なDXチームのつくり方

多くの企業がDXを推進する中、専門人材の不足を解消する手段として注目されている、社員とフリーランスエンジニアを組み合わせた“ハイブリッドチーム”。その運用について、仕組みやメリット、実践方法などを見ていく。

2021/12/20

カテゴリ:
経営とIT
アウトソーシング

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