老舗メガネ専門店に学ぶ、ヘルプデスク業務変革の取り組み
老舗企業であるメガネの田中チェーンは、デジタル技術を活用し、多くの課題を抱えていたヘルプデスク業務の変革に着手した。課題を解決するために同社が選定したのは、あるサービスデスクツールだった。本資料で同社の取り組みを紹介する。
2025/11/25
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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構成管理で脆弱性対策とシステム運用効率化を実現、企業システムのリスクを抑制
クラウドシフトでITシステムの多様化が進んだことで、セキュリティとシステム運用の課題が複雑化している。インシデント対応の迅速化と運用リソース節約のため、自社システムを正しく把握する「構成管理」の重要性について改めて考えたい。
2025/11/25
多様なデバイス管理を一元化、ブラウザを起点としたセキュリティのメリットとは
多くの企業においてビジネスがクラウドベースで動くようになった。クラウドサービスには利便性や管理性に加え、事業継続性やセキュリティ面でのメリットも期待できるが、クラウドにもリスクは存在し、適切な対策が求められる。
2025/11/25
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
便利な「ブラウザ拡張機能」には注意点もある？ 必要なセキュリティ対策とは
Webブラウザをさらに使いやすくする拡張機能は業務でも利用され、効率化に役立っている。ただ、拡張機能の中には安全性・信頼性の面でリスクをもたらしかねないものが存在するため、拡張機能にフォーカスしたセキュリティ対策も必要だ。
2025/11/25
セキュリティリーダー2058人の調査で判明、SOCを悩ませる「非効率性」の正体
セキュリティリーダー2058人を対象にした調査によると、多くのSOCチームが「ツールの保守業務に時間を取られている」「大量のアラートに追われている」という状況に陥っているという。この状況をどう解消すればよいのか。
2025/11/21
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- セキュリティ
- SIEM／SOAR／セキュリティログ管理
「信頼できる相棒」としての生成AI導入でセキュリティチームの負担を解消する
昨今のSOCチームは、山積みのタスクやアラートに追われている。特にセキュリティ人材の不足は、SOCにとって最大の課題だ。そこで取り入れたいテクノロジーが、「信頼できる相棒」としての生成AIである。
2025/11/21
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
「AIOpsは人間の仕事を奪う」は本当？ よくある6つの誤解と正しい使い方を解説
日々、生成されるデータへの対応に追われ、疲弊しているITチームやエンジニアリングチームは少なくない。そこで業務を効率化するものとして期待されているのが、AIOpsだ。しかし、AIOpsに関するさまざまな誤解も広まっている。
2025/11/21
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- エンタープライズAI
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大学経営の課題解決にはAI活用が必須、AI導入時のインフラ問題はどうする？
日本の大学は、学生数の減少による収益悪化や、研究データの処理負担の増加など、多くの課題を抱えている。最近はAIによる課題解決のユースケースも出てきたが、AIの導入にはいくつもの課題が立ちふさがる。その解決策を探る。
2025/11/21
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約3400万件の設備の一元管理を実現 中部電力が採用したDX基盤とは？
企業や自治体が抱える膨大なアセットには、老朽化や故障のリスクがある。これらのリスクを抑えつつ、パフォーマンスとコストを最適化するには、統合管理が欠かせない。本資料では、その解決策としてあるEAM基盤を紹介する。
2025/11/21
製造や物流の現場へのフィジカルAI導入で見落としがちな要件とは？
製造や物流の現場では今、省人化や業務効率向上を目的に、認識／判断／行動という一連のプロセスを実現できる「フィジカルAI」の導入が進んでいる。その成功のカギとなる、コンピュータ・ハードウェアの要件と構成のポイントを解説する。
2025/11/21
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