AWSの多数のサービスも一元的に把握、事例に学ぶハイブリッド時代の運用監視
事業の成長とともにハイブリッド環境に拡張されるシステムの運用監視では、複雑化が避けられない。キャッシュレス決済インフラ事業などを手掛けるトランザクション・メディア・ネットワークスの事例から、課題克服のヒントを探る。
2021/09/22
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社野村総合研究所」のホワイトペーパー一覧（1ページ目）
株式会社野村総合研究所の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
利用料の約半分が不要コスト？ マルチクラウドを無駄なく効率的に管理する方法
マルチクラウド活用が広がる一方、管理が行き届いていない領域に起因する不要コストがクラウド利用料の40～50％を占めるといわれるなど、管理方法に悩む企業が増えている。その原因について解説するとともに、有効な解決策を紹介する。
2021/09/22
非効率な運用プロセスを抜け出せないのはなぜ？ PDCAサイクルに潜む落とし穴
アジャイル開発の普及などにより、システム開発が大幅に高速化された一方、システム運用の面では非効率なプロセスから抜け出せていない企業は少なくない。その原因の多くは、PDCAサイクルのうちの1つのステップにあるという。
2021/09/22
インフラ整備だけではNG？ リモートによるシステム運用を高品質化する2つの鍵
コロナ下でテレワークが常態化する中、非効率なシステム運用の解消が喫緊の課題だが、有識者に気軽に相談しづらい環境でそれを実現するのは容易ではない。「リモートによるシステム運用のインフラ整備」の段階から先へ進むには何が必要か。
2021/09/22
スマートフォン1つでシステム運用管理、リモート時代に最適な「ChatOps」の実力
ビジネスチャットをシステム運用に応用し、管理ツールとの連携も可能にするとして注目される「ChatOps」。本番システムへのアクセスが困難な外出先でも、スマートフォンから容易に運用管理ができるという、その実力とは？
2021/09/22
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
在宅勤務対応で負荷増大、サービスデスクが早急に取り組みたい3つの改善点
ITサービスを取り巻く環境が日々変化し、サービスデスクの業務が多様化・複雑化する中、「スピードアップ」「ナレッジの活用」「リモートワーク」が大きな課題となっている。その解決に向け、専用ツールの導入が加速している。
2021/09/22
AIによる自律型システム運用、ナレッジを属人化させずに活用する3つのポイント
AIによる“自律型システム運用”を実現するには、繰り返し学習を重ねるためのデータが必要となるが、これが蓄積できず運用の属人化に悩んでいる企業は少なくない。AIナレッジの共有／活用に不可欠な、環境整備の3つのポイントとは？
2021/09/22
サービスデスクを改善するカギ、“暗黙知”と化すノウハウをどう共有する？
サービスデスクへの不満で最も多いのが対応の遅延である。原因として多いのが、各担当者が持っているノウハウの共有やドキュメント化が進んでいない、ITILの運用プロセスがスムーズに回らない、などだ。これら課題を解決する方法とは？
2021/09/22
コンテナやサーバレスにも対応、オンプレ＆クラウド統合運用管理の最適解とは？
マルチクラウドが当たり前となりつつある中、課題となっているのがシステム運用の業務負荷だ。現行の運用リソースやノウハウを生かしつつ、段階的にクラウド型運用へと移行するために有効な方法を紹介する。
2021/09/22
OSSの監視ツールを使うなら知っておきたい、システム運用工数の増大要因と対策
システム監視業務のコスト削減に向けて、OSSの監視ツールを採用する企業は多い。しかし、複数の監視ツールを導入した結果、膨大なメッセージ対応工数に悩まされるケースもある。監視ツール本体に手を加えず、この課題を解決する方法とは。
2021/09/22