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Okta Japan株式会社

技術文書・技術解説

Okta Japan株式会社

JSON Web Tokenの実践ガイド:アーキテクチャから利用例、アルゴリズムまで

スペースに制約のある環境で情報を安全に渡すための標準仕様として、多くのWebフレームワークで採用されているJSON Web Token。本資料では、JSON Web Tokenのアーキテクチャの特長や利用例、アルゴリズムなどを解説する。

2025/02/21

カテゴリ:
セキュリティ
アクセス管理

丸紅情報システムズ株式会社

製品資料

丸紅情報システムズ株式会社

ソフトウェア企業や教育機関に学ぶ、シングルベンダーSASEを導入するメリット

ネットワークセキュリティやウイルス対策など多様な要素を包括して提供し、場所・デバイスを問わずユーザーの安全なアクセスを実現するSASEへの注目が高まっている。本資料では、あるシングルベンダーSASEソリューションを紹介する。

2025/02/21

カテゴリ:
セキュリティ
ゼロトラスト/SASE/SDP

丸紅情報システムズ株式会社

製品資料

丸紅情報システムズ株式会社

SASEはハイブリッドワークのセキュリティにどう貢献する? ユースケースで学ぶ

場所を問わない働き方の浸透により、攻撃対象領域が大幅に拡大している。そのため組織には、従業員がどこからでも安全にネットワークにアクセスできる環境を確保することが求められている。本資料では、これを実現する方法を紹介する。

2025/02/21

カテゴリ:
セキュリティ
ゼロトラスト/SASE/SDP

シュア・ジャパン株式会社

製品資料

シュア・ジャパン株式会社

会議の質が上がらないのはなぜ? 調査で見えたハイブリッド会議の課題と解決策

ハイブリッドワークが定着しつつある中、従業員エクスペリエンスと、会議の質を高める鍵として、オーディオ機器の重要性が高まっている。グローバル調査の結果から、日本を含む各国企業が直面する課題を掘り下げ、解決策を明らかにする。

2025/02/21

カテゴリ:
情報系システム
テレビ/ビデオ会議

シュア・ジャパン株式会社

技術文書・技術解説

シュア・ジャパン株式会社

オンライン会議トラブルのトップ3を占めた「音声」問題、一方で新たな回避策も

コロナ禍を契機に、それ以前は“オプション”だったオンライン会議は主流に躍り出た。だが、実態を調査してみると、約9割のユーザーが「音声」に関するトラブルに見舞われており、必ずしも快適な環境ではないことが分かった。

2025/02/21

カテゴリ:
情報系システム
Web会議

シュア・ジャパン株式会社

製品資料

シュア・ジャパン株式会社

オンライン会議環境を改善する4つのポイント、音声トラブルをなくす方法とは?

ハイブリッドワークが進む中、オンライン会議で「声が聞こえない」などの音声トラブルが発生している。こうした問題は、従業員の生産性の低下やフラストレーションの増大にもつながりかねない。どうやって解決すればよいのだろうか。

2025/02/21

カテゴリ:
情報系システム
Web会議

シュア・ジャパン株式会社

技術文書・技術解説

シュア・ジャパン株式会社

オーディオの軽視が全体に悪影響、ハイブリッドワーク環境における音声の重要性

ハイブリッドワークが浸透する一方でコラボレーションの課題が浮上し、オフィスの再設計が加速している。そこで軽視されがちな点が、コミュニケーションへの影響が大きい会議音声品質だ。調査結果を基に、その改善ポイントを解説する。

2025/02/21

カテゴリ:
情報系システム
テレビ/ビデオ会議

シュア・ジャパン株式会社

事例

シュア・ジャパン株式会社

まるで会議室にいるかのように会話ができるオンライン会議環境、構築の決め手は

オンライン会議でのストレスを軽減するため、まるで会議室にいるかのように会話ができる環境の構築を目指した「EMシステムズ」。同社が特にこだわって設置したのが、小さな声であってもクリアで高品質な音声を収音できる音響設備だった。

2025/02/21

カテゴリ:
情報系システム
Web会議

シュア・ジャパン株式会社

技術文書・技術解説

シュア・ジャパン株式会社

82%が悪影響を実感、オンライン会議の「音声品質の低さ」をどう解消する?

会議室と自宅をまたぐオンライン会議が増える中、「参加者の発言が聞き取れない」という問題が頻発している。調査によれば、音声品質の低さから悪い影響を経験した人は、82%にも上るという。この問題を解決するにはどうすればよいのか。

2025/02/21

カテゴリ:
情報系システム
テレビ/ビデオ会議

株式会社Helpfeel

製品レビュー

株式会社Helpfeel

FAQ運用の3つの落とし穴とは? 陥りがちな課題と解決に向けたアプローチを紹介

顧客満足度の向上やカスタマーサポートの業務負荷軽減に必要な「FAQ」だが、その運用には、陥りがちな課題がいくつか存在する。本資料ではFAQ運用の3つの落とし穴を解説するとともに、その改善に向けて実践したいアプローチを紹介する。

2025/02/21

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク

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