「キャリアハブ」を活用して優れた人材を育成する方法とは？
多くの企業が人材管理システムや学習システムなどの製品を導入し、人材の育成を進めている。今注目されているのが、製品を統一し、従業員の成長と能力開発を実現する「キャリアハブ」だ。キャリアハブの活用シーンや導入効果を解説する。
2024/08/09
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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AI開発環境の課題を解消し、開発の迅速化とコストの最適化を両立するには？
AIが飛躍的な進化を遂げ、現在ではさまざまな業界のゲームチェンジを加速させている。こうした状況において、AI活用による競合優位性を確保するためには、開発の迅速化とコストの最適化という、相反する取り組みを両立する必要がある。
2024/08/09
- カテゴリ：
- データ分析
- AI／機械学習／ディープラーニング
Boxの管理を効率化、ユーザー登録やフォルダ変更を楽に行う方法とは？
Boxを利用する企業は多い。ビジネスを前に進める上で有用なプラットフォームだが、ユーザー登録やフォルダ変更をはじめ、管理においては煩雑な作業が発生しがちだ。Boxの管理を効率化するにはどうしたらよいだろうか。
2024/08/09
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
スムーズな情報共有と業務効率化を実現する、ファイル共有サービスの選び方
ビジネスで必要なファイルを保存したり、テレワークの社員や社外の関係者とファイルをやりとりしたりする際に便利なのが、クラウドのファイル共有サービスだ。多種多様なサービスからどれを選べばよいのか、本資料で検討してみよう。
2024/08/09
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
BCP対策で“安否確認”が重要な理由とは？ 対策の進め方を具体的に解説
内閣府の調査によると、大企業におけるBCP対策を策定済みの割合は76.4％に上る一方で、中堅企業の割合は45.5％と半数を下回るという。災害の多い日本でBCP対策がないのはビジネスリスクにつながるが、どう取り組みを進めればよいのか。
2024/08/09
8割がシャドーITに未対応、調査で見えたSaaS時代のIT管理における課題と解決策
柔軟な働き方の実現を支えるクラウドサービスだが、システム管理部門が把握できていない「シャドーIT」が増加し、情報漏えいを始めとしたセキュリティリスクが高まっている。調査結果を基に、その実態と解決策を探る。
2024/08/09
中小企業のDX推進を阻むデジタル人材不足、社内のIT問題を効率的に解決するには
中小企業のDX推進を妨げる要因の1つに、「デジタル人材の不足」が挙げられる。適切な人材の確保を怠ることの危険性に加え、この問題の解決に向けた現実的なアプローチとなる「ヘルプデスクサービス」の有効性について解説する。
2024/08/09
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多様化するコンタクトセンターへの問い合わせ手段、顧客の不満をどう解消する？
昨今、コンタクトセンターへの問い合わせ手段が多様化しているが、顧客側からは、「問い合わせ内容が引き継がれていない」といった不満の声が挙がっているという。こういった課題を解消し、顧客満足度を高めるにはどうしたらよいだろうか。
2024/08/09
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
「債権管理システム」の正しい選び方、これだけは押さえたい7つのポイントとは
未回収リスクの軽減や債権回収率の改善などのメリットが期待できる「債権管理システム」。だがその効果を得るには、自社のニーズに即したシステムを選定することが必要となる。そこで、これだけは押さえたい「7つのポイント」を解説する。
2024/08/08
経費精算業務に残る“時間”と“場所”の制約、まとめて解決する方法とは？
経費精算業務には、働き方改革を推進する上で足かせとなる、時間と場所の制約が多く残っている。本資料では、申請者、承認者、経理担当者それぞれの悩みをまとめて解決する方法について解説する。
2024/08/08