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「丸紅情報システムズ株式会社」のホワイトペーパー一覧(2ページ目)

丸紅情報システムズ株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。

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製品資料

モバイルワークに最適なVPN環境を実現――業務効率を向上させる5つの機能

モバイルワークが当たり前となった現在でも、多くの企業がリモートアクセス時に頻繁に発生する回線の切断やアプリケーションエラーなどの問題を解消できずにいる。セキュリティと通信速度/品質、これに加えて利便性を向上させるために打つべき手とはどのようなものだろうか。

2017/01/23

カテゴリ:
ネットワーク
VPN
製品資料

牛角をはじめとする2400店舗の予約電話、応答率90%以上を維持できるのはなぜか?

「かっぱ寿司」「牛角」「居酒屋甘太郎」などを擁する外食産業企業のコロワイドグループ。予約問い合わせをはじめとする顧客からの電話は、ピーク時には1日2000件を超えるという。ところがその応答率は90%以上を維持している。秘密はどこにあるのか?

2016/08/01

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク
製品資料

放射線医師と医療装置メーカー 治療の時間を奪わない「ホットライン」の作り方

国内180の病院への放射線治療装置の導入実績を誇るエレクタでは、製品全般の修理、取り扱いに関する問い合わせを一本化した窓口を設けている。医師の貴重な時間を無駄にしないために、同社がサポートセンター構築で重視した2つのポイントとは?

2016/08/01

カテゴリ:
CX
CTI/ヘルプデスク
製品資料

スマートデバイス活用と安全なリモートアクセスを可能にするアプライアンスを徹底検証

スマートフォンをはじめとするモバイル端末の企業導入が進み、安全かつクライアントレスな社内ネットワークへのアクセスが求められている。本資料ではセキュアなリモートアクセスを実現するアプライアンス製品を詳しく解説する。

2014/04/23

カテゴリ:
セキュリティ
情報漏えい対策

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