マルチクラウド環境で運用と管理を自動化し、コンテナの価値を最大化するには
情報システムのビジネスへの追従スピードを上げるべく、多くの組織でマイクロサービス化が進められている。その際に中核技術となるのがコンテナ型仮想化だが、活用するには難しい面もある。解決法はあるだろうか？
2021/10/07
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社日立製作所」のホワイトペーパー一覧（9ページ目）
株式会社日立製作所の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
レガシーアプリのモダン化を妨げるコード解析、解決の鍵となる「BRMS」とは
変化に強いシステム環境を構築するには基盤のクラウド移行だけでは不十分だ。業務アプリにもさらなる柔軟性や拡張性が必要であり、モダナイゼーションが求められる。この実現手段として、ビジネスルールを管理・実行するBRMSに注目したい。
2021/10/04
アプリケーションの安全かつ迅速なリリースを実現する、コンテナ導入の鉄則とは
クラウドネイティブ技術を取り入れるべくコンテナを導入したものの、期待したほどのメリットを得られていないという企業は多い。その原因を把握し、セキュアで迅速なリリースを実現するには、どのようなアプローチが適しているのか。
2021/08/30
“脱PPAP”を実現、安全性・効率性を担保したファイル共有手段とは？
メールでのファイル送信時のセキュリティ対策として、多くの企業で利用されているPPAPだが、セキュリティ上のリスクやその手間から、廃止の動きが加速している。“脱PPAP”の実現に有効なファイル共有手段はあるのだろうか。
2021/03/22
“自社要件に合わない”を回避、カスタマイズ自在な業務特化型コラボツールとは
さまざまなコラボレーションツールが市場にあふれる中、汎用性の高さを重視して選定したことで、かえって導入後に悩むケースは少なくない。自社特有の業務プロセスに合わせるには、カスタマイズ性を重視した“業務特化型ツール”が有効だ。
2021/03/08
損害保険ジャパンなど4組織に学ぶ、“狙った成果”を上げる仮想化基盤／VDI導入
仮想化基盤の刷新や仮想デスクトップインフラ（VDI）の導入によって、コスト削減やセキュリティ強化など、“狙った成果”を上げるためには、どんな視点で製品を選定すればよいのか。4組織の事例を基に、ポイントを解説する。
2021/02/02
- カテゴリ：
- 仮想化
- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
VDI環境の管理のサイロ化を統合で解消、さらなる効率化を実現する自動化の秘訣
テレワーク普及で利用者が急増するVDIのプラットフォームとして採用が多いのはHCIだが、クラウドを併用するなど混在状態の環境も少なくない。そこで生まれる管理のサイロ化を解消する統合術と、さらなる効率化を実現する自動化の秘訣とは？
2021/01/28
「顧客の声」を集めても生かせない、コンタクトセンターを次世代化するには？
コンタクトセンターには、電話やFAX、チャットなどを通じ、ビジネスデータの宝庫である「顧客の声」が集まるが、うまく活用できていないという課題があった。だがAIやIoTといったデジタル技術の進化により、その風向きも変わりつつある。
2021/01/27
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
3密を回避した運営も、コンタクトセンターはAIやロボットでどこまで進化する？
コンタクトセンターに求められる要件が高度化する中、ロボット／AI／感性分析／音声テキスト化といったデジタル技術の活用を目指す企業が増えている。3つのユースケースを基に、進化するコンタクトセンターの全貌を明らかにする。
2021/01/27
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
IT運用の4大課題を解消、「本当に効果のある自動化」を実現するAIOps活用法
IT運用業務においては、ビジネススピードや人材不足、働き方改革、安定稼働といった点が主に課題となるが、従来の自動化手法では、解決につながらないことも多かった。その理由と、課題解決に直結する自動化を実現するAI活用法を解説する。
2021/01/26
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング