今のやり方のままで良い? PC運用管理はまだ効率化できるはず
PCの運用管理は手間が掛かる割に、ビジネスへの貢献度が見えにくい業務の1つ。実際の作業は担当者任せになっていることも多い。その結果、かえって対応に手間が掛かり、企業のガバナンスやセキュリティに悪影響を与えてしまう。運用管理の事例から学んでみたい。
2016/01/08
- カテゴリ:
- システム運用管理
- クライアント端末管理
PCの運用管理は手間が掛かる割に、ビジネスへの貢献度が見えにくい業務の1つ。実際の作業は担当者任せになっていることも多い。その結果、かえって対応に手間が掛かり、企業のガバナンスやセキュリティに悪影響を与えてしまう。運用管理の事例から学んでみたい。
2016/01/08
最近、組織内で利用するPCをレンタルサービスで調達する企業が増えてきた。こうしたサービスにはさまざまなものがあり、ユーザーとしては迷うことも多い。どんなポイントに着目してサービスを見極めればいいのだろうか。
2016/01/08
業務負担の重さが見えにくい「PC運用管理業務」。コスト削減やセキュリティ確保などの課題をクリアしつつ、負担を軽減する手法を見つけるのは簡単ではない。5つのホテルを運営するブライトンコーポレーションで、約400台のPC運用管理業務を担うIT部門が選んだ手法とは。
2016/01/08
企業のPCやサーバを管理する担当者は、規模や立場に違いがあっても、その管理に多くの悩みを抱えている。だが、自社の問題は分かっていても、他社の管理者が抱えている問題は意外と知らないものだ。各社のPC運用管理者が抱えている悩みを知ることで見えてくることはある。
2016/01/08
1人1台のPC導入で運用管理負荷増の課題を抱えていた大妻学院は、「PC運用管理のシンプル化」により、管理負荷を大幅軽減し、経費予算化を容易にするなどのメリットを手に入れた。同学院の採用した“シンプル化を実現するサービス”とはどのようなものだったのか。
2016/01/08
クライアントPC管理は、業務改善の必要性が認識されていても、さまざまな要因から具体的な取り組みに至っていないのが現状だ。長年自社のPCを管理してきたNECがその経験を生かした解決策として提示するのが、レディメイド型の標準PCサービスだ。
2016/01/08
PC運用管理業務が複雑化し、情シス担当の負担が大きくなる中、多くの企業はPC運用管理業務に関して、何を悩み、課題として感じているのか? 調査結果からひも解いていく。
2016/01/08
積極的なIT戦略を進める八千代銀行は、全支店におけるPCの導入やサポート業務の運用負荷が大きな課題だった。IT部門スタッフの負担を減らし、経営層もOKを出したサービス導入について、関係者へのインタビューとともに紹介する。
2016/01/08
三和コンピュータは、導入後5年以上経過したPCリプレースに当たり、従来のリース契約を見直し、新たなサービスを導入した。社内全体で約400台というPC運用管理業務負荷を大きく削減したサービスの内容を詳しく見ていこう。
2016/01/08
長年、担当者1人で運用管理を行っていたB社。担当者の退任が半年後に迫り、このままでは複雑で工数が掛かっている運用管理業務を短期間で引き継ぐことができそうにない状況に陥った。複雑な運用を見直し、業務改善のため同社が実行した3つの取り組みとは?
2016/01/08