放射線医師と医療装置メーカー 治療の時間を奪わない「ホットライン」の作り方
国内180の病院への放射線治療装置の導入実績を誇るエレクタでは、製品全般の修理、取り扱いに関する問い合わせを一本化した窓口を設けている。医師の貴重な時間を無駄にしないために、同社がサポートセンター構築で重視した2つのポイントとは？
2016/08/01
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- CX
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
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企業のIoT活用に関するアンケート調査リポート（2016年5月）
TechTargetジャパン会員を対象に、企業のIoT活用に関する読者調査を実施した。本リポートでは、読者の勤務先におけるIoTの導入・検討状況、業務利用の状況などをまとめている。
2016/08/01
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- 仮想化
- クラウドコンピューティング
テープからの移行でバックアップ運用を刷新――4社の成功事例が教える改善効果
大容量データを低コストでバックアップできるテープメディアを利用する企業は多いが、代替手段が登場したことで、ディスクバックアップへの移行が進みつつあるという。そこで、バックアップ運用を刷新した4社の事例から、その改善効果を紹介する。
2016/07/29
予算範囲の最適コア数は768――明電舎が分析時間を短縮した特化型のサーバ選び
限られた予算内でサーバのパフォーマンスを最大化するためには、用途に特化したサーバを構築するのも1つの手だ。重電メーカーの明電舎は、熱流体解析に特化したサーバ構成にすることで、従来は半年かかった処理をわずか1週間に短縮した。その秘訣を探ってみよう。
2016/07/29
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- IAサーバ／PCサーバ
ビットアイル・エクイニクスのベアメタル型IaaSを支える新サーバの付加価値とは？
急成長を続けるクラウドサービスのビットアイル・エクイニクスは、2015年にサーバ環境を刷新し、さらなる付加価値の向上を目指した。クラス最高水準の性能で「ベアメタル型IaaS」も提供したという1Uサーバがどのようなものか、同社の事例を基に紹介する。
2016/07/29
Windows 10移行の問題解決法――VDI導入が切り札になる理由
Windows XPからのOSバージョンアップ作業で多くの時間と労力を費やしてきた企業を中心に、アプリケーションとデスクトップの仮想化を導入しようとする動きが広がっている。そうした企業では、Windows 10へのアップグレードを大きなチャンスと捉えている。
2016/07/29
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- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
アプリケーション／デスクトップ仮想化が解決する「医療情報のセキュリティ問題」
医療機関で扱うデータは個人情報など極めて機密性の高い情報を含む。そのため医療に有用なデータを活用する際、セキュリティ面の問題から、理想的なワークフローを実現できないことも多い。そうした問題を解決する仮想化技術の利用法を紹介する。
2016/07/29
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- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
BYOD導入に欠かせない「主要OSへのセキュリティ対処能力」をどう確保するか
BYODは企業に多くのメリットをもたらす。しかし、そのメリットを享受するにはセキュリティ管理の厳格化が不可欠である。iOS、Android、Windows 8などの代表的なモバイルOSのセキュリティ対応を効率的に実施するための注意点について解説する。
2016/07/29
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- モバイルセキュリティ
高島屋の「社内便改革」に学ぶ、重要書類の管理強化をコスト削減につなげる秘訣
老舗百貨店の高島屋は、社内便の配送コストや書類管理に課題を抱えていた。そこで、宅配便と同じように配送状況を確認できるシステムを導入し、重要書類の管理体制を強化した。これによるコスト削減効果は非常に大きなものとなったという。
2016/07/29
社内物流に「宅急便」の品質を――重要書類の紛失や遅配を防ぐ荷物追跡サービス
重要書類のやりとりを社内便で行う一番のリスクは、紛失、誤配、遅配などが発生した際の確認手段がないことだ。そこで、実際の宅急便のような配送管理機能を社内便に組み込むASPサービスが注目されている。
2016/07/29