製造業の未来を変えるデジタルツインテクノロジー、その実装に必要なものとは？
製造業の未来を変え、組織があらゆる局面で競争優位性を獲得するために欠かせないテクノロジーとして注目される「デジタルツイン」。そのメリットを得られるかどうかは、IoTとアナリティクスのさらなる洗練、技術の成熟にかかっている。
2018/12/25
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- データ分析
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CI／CDツールと統合可能、DevOps環境を高度に保護するコンテナセキュリティ
多くの組織で、アジャイルなアプリケーションライフサイクルを実現するために導入されている、DevOpsやマイクロサービスの開発運用環境。その採用に際して、コンテナ化した環境を包括的に保護するための新たなセキュリティが求められている。
2018/12/25
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- システム開発
- DevOps／DevSecOps
クラウド時代の開発モデルに合致する、アプリケーション保護の新たな要件とは？
多くの組織で、アプリケーション開発のワークロードがクラウドに移行されつつある。これは同時に、従来型のセキュリティ対策では、アプリケーション保護が難しくなっていることを意味する。次世代のアプリケーション保護の要件とは何か。
2018/12/21
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
採用した新人の離職をどう防ぐ？ コンタクトセンターの人材不足解消へのヒント
顧客満足度の向上に影響するとして、コンタクトセンターを重視する動きが高まっている。一方で大きな課題となっているのが、人材の採用・定着だ。その解決策としてAIやRPAが注目されているが、この2つで何がどう変わるのだろうか。
2018/12/21
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- CX
- CTI／ヘルプデスク
拠点間通信はビジネスの“生命線”、4つの事例に学ぶ改善の秘訣とは？
企業にとって、拠点同士をつなぐ高品質で安定した通信はビジネスの生命線となり得る。パフォーマンスやセキュリティ、コストなど、それぞれに異なる課題を抱えていた4つの事例から、拠点間通信を改善する秘訣を探る。
2018/12/21
変化に対応できないネットワークの限界を広げる「プログラマブル」なアプローチ
急速に変化する戦略やサービスのトレンドに対応するには、ネットワークの即応性や柔軟性、管理のしやすさをさらに向上する必要がある。そのニーズに応えるのが「プログラマブルネットワーク」という選択肢だ。
2018/12/21
インフラのクラウド移行とDR対策を両立、事例で学ぶSDNネットワークの実力
インターネット環境のアップグレードに伴い、バックアップサーバを含むインフラのクラウド移行に取り組んだマナテック。BCP／DR対策の強化もにらみ、ネットワークの回復力と効率向上をテーマとした同社が選んだ方法とは？
2018/12/21
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- ネットワーク
- SDN／ネットワーク仮想化／SD-WAN
インフラの内外を定義するセキュリティ概念はもう古い 4つの課題の解決策は？
エンドポイントの多様化、複雑なネットワーク構成は、セキュリティリスクの遍在を招きがちだ。今後、ユーザーや重要データを全て保護するためには、既存のセキュリティ概念から脱却が必要だ。4つの課題をもとに具体的な対策を紹介する。
2018/12/20
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
RPA成功の方程式、「5のルール」と「センターオブエクセレンス」に注目せよ
RPAはどんな業務でも効果を発揮するとは限らないが、成功の秘策はある。社内のどこでRPAを使うと効果的かを見抜く「5のルール」、そしてRPA管理を従業員に任せて組織に浸透させる「センターオブエクセレンス」について解説する。
2018/12/20
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- 中堅・中小企業とIT
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多様なチャネルをどう活用する？ マーケティング効果を高めるための10の視点
従来のマーケティングでは、顧客が購買に至る道筋を線形的なファネルで捉えてきたが、次第にその考え方が通用しなくなりつつある。複数チャネルを通じた顧客体験が重視されるようになった現在、マーケティングを成功させるポイントとは？
2018/12/19
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- マーケティング／営業