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「RPA」の検索結果一覧(1ページ目)

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オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

事例

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

コールセンターに学ぶDX、顧客体験向上とプロセス効率化を進めた自動化の秘訣は

顧客へのサービス向上はどの企業でも重要課題だが、単にコストを投下し、人材を充てればよいわけではなく、生産性や効率性の視点も必要になる。このテーマに取り組む上で注目したい、自動化によるフロントオフィス業務変革の事例に迫る。

2021/09/06

カテゴリ:
経営とIT
RPA

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

レポート

オートメーション・エニウェア・ジャパン株式会社

DXに不可欠な自動化を成功させる、「民主化」と「内製化」の要件とは?

DXの真の目的は、業務変革から生じるリソースを使ってイノベーションを生み出し、新たな価値を創出することだ。その実現に大きく貢献する業務自動化について、成功の秘訣となる「民主化」と「内製化」を解説する。

2021/09/06

カテゴリ:
経営とIT
RPA

株式会社セールスフォース・ドットコム

製品資料

株式会社セールスフォース・ドットコム

ユースケースで学ぶ自動化の最前線、複雑な業務もノンコーディングで対応可能に

あらゆる業種の組織において、既存業務のデジタル化と自動化は市場競争力を確保するために取り組むべき課題といえる。だが、現場から見れば、一般的なRPAにも不満が残る。コードを使用せず、複雑なビジネスプロセスも自動化したい。

2021/09/06

カテゴリ:
経営とIT
RPA

株式会社FCEプロセス&テクノロジー

製品資料

株式会社FCEプロセス&テクノロジー

DXをどう進める? エンジニアに依存しない“現場主導”のRPA活用とは

デジタルトランスフォーメーション(DX)の推進が必須となる中、エンジニアありきでDXを考えるのではなく、現場主導でDXに取り組む必要性が高まっている。その実現につながるRPA活用について、事例も交え解説していく。

2021/09/01

カテゴリ:
経営とIT
RPA

株式会社FCEプロセス&テクノロジー

製品資料

株式会社FCEプロセス&テクノロジー

DX推進を成功に導くRPA、組織全体で効果的に活用するための3ステップ

DXの推進が叫ばれる一方で、その要となるエンジニア人材は減少傾向にある。エンジニア依存からの脱却を図るにはRPAの活用が有効だが、その導入は容易ではない。そこで本資料では、組織的にRPAを活用するための3ステップを解説する。

2021/09/01

カテゴリ:
経営とIT
RPA

株式会社シーエーシー

製品資料

株式会社シーエーシー

UiPathを例に見る、RPA開発で“美しい”ワークフローを作るテクニック

定型業務を自動化するRPAのプロジェクトにおいて、誰でも読み解くことのできる“美しい”ワークフローを作成することは、開発はもちろん、その後の保守性を高める上でも重要なポイントだ。「UiPath」を例に、そのテクニックを解説する。

2021/08/26

カテゴリ:
経営とIT
RPA

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