ライブ配信にまつわる課題を解決、企業向け動画配信プラットフォームの実力とは
ライブ配信を活用し、イベントや記者発表を行う企業が増えている。しかし、ライブ配信は手軽に利用できる半面、セキュリティ面でのリスクなどさまざまな課題が存在するため、企業向けに開発されたソリューションを利用するのが得策だ。
2020/08/04
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機械読解AIが自動で回答候補を抽出、FAQ整備いらずの自動応答システムとは？
テレワークの導入などを背景に社員からの問い合わせが急増する中、ヘルプデスク業務を効率化すべく、AI自動応答システムへの期待が高まっている。中でも、手間がかかるFAQの作成を回避できるソリューションに注目が集まっている。
2020/08/03
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
withコロナ時代に知っておきたい基礎知識、「ビジネスへのデータ活用」の考え方
ビジネス上の判断におけるデータ活用の重要性は広く認識されているが、活用段階にたどり着くために必要な工程が十分に理解されているとは言い難い。コロナ禍でビジネスや生活が激変する中、改めてデータ活用の基礎知識を掘り下げたい。
2020/08/03
オンラインでの“本人確認”、ユーザーの利便性を損なわず厳格化する方法とは？
オンラインでの本人確認は昨今のビジネスにおいてさまざまなシーンで活用されているが、プロセスに不備があれば大きなリスク要因となる。ユーザーの利便性を損ねず、コストも抑制しながら本人確認を厳格化する方法とは？
2020/07/31
- カテゴリ：
- システム運用管理
- アイデンティティー管理
多要素認証を簡素化＆迅速化、オンラインでの本人確認を支援するAPIの実力とは
さまざまなサービスがオンライン化することで、対面する機会がなくなった顧客の本人確認を、いかに負荷なく厳格化するかが課題となっている。そこで注目したいのが、大手通信キャリアが提供するAPI型の本人確認ソリューションだ。
2020/07/31
- カテゴリ：
- システム運用管理
- アイデンティティー管理
識者に聞く、“ポストコロナ時代”にテレワークが欠かせない理由とその推進法
テレワークが急速に拡大する昨今、スムーズに移行した企業がある一方、対応に苦慮している企業も少なくない。「ポストコロナ時代」の働き方として、テレワークの重要性が高まる中、どのように体制を構築していくべきなのか。識者に聞いた。
2020/07/31
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
3万以上の企業・団体が導入、組織内のつながりを強化するツールの活用効果とは
働きやすい環境づくりやビジネスの発展において、組織内における「人のつながり」は不可欠なものだ。その「つながり」を作る上で注目されているコミュニケーションツールがある。導入組織では、実際にどのような効果を実感しているのか。
2020/07/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
人とテクノロジーをつないで生産性向上、IT戦略を変革する7つのステップとは？
“人のつながり”の強さが収益性や生産性に直結するというデータがある一方、それを形成する上で重要な役割を果たすIT部門は、適切なソリューションを従業員に提供できていないという声もある。このジレンマを解消する方法とは？
2020/07/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- ユニファイドコミュニケーション
従業員の連携不足が招く生産性低下を解消、職場環境改善に向けた8つの方法
多くの企業が従業員同士の連携を欠き、このことを原因とした生産性の低下に直面している。こうした環境を改善するためには、失われた連携を取り戻し、従業員がつながりを保って働くことのできる「コネクテッドな職場」への変革が必要だ。
2020/07/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コラボレーション／チャット
スマホやPCもビジネスフォンに早変わり、テレワーク時代のクラウド電話システム
多くの組織で働き方の多様化が進み、テレワークを実施する企業が増えている。一方で課題となっているのが、オフィスの固定電話への対応だ。場所にとらわれない働き方と従来と変わらない電話環境を両立するための策はあるのか。
2020/07/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- IP電話／IP-PBX
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