ITリーダーが知っておきたい、デジタルファースト時代の競争力を支える仕組み
現代のデジタル変革が加速する環境下で企業が持続的に成長するには、従来の課題を克服する「労働力の変革」が欠かせない。その実現を担うITリーダーの役割と、実践を支える共同管理ソリューション（CWM）の有効性について解説する。
2025/10/10
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「IT経営／IT戦略系ソリューション」の検索結果一覧（6ページ目）
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問い合わせ件数が増加、社内ヘルプデスクを取り巻く課題とその解決策とは
IT環境の複雑化が進む中、社員からの問い合わせに対する窓口となる情報システム部門の負荷が課題となっている。社内ヘルプデスクの非効率な運用を放置することのリスクを確認しながら、その解消に向けて取り組みたい5つの施策を紹介する。
2025/10/08
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情シスを“運用部門”から“戦略部門”へ進化させる、ITSMツールの使いこなし方
情報システム部門には、戦略的なパートナーとして経営層と密に連携し、企業の競争力を高める存在になることが求められている。しかし、ノンコア業務に追われてコア業務に集中できていないのが現状だ。このような状況を一掃する方法とは？
2025/10/07
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AIで変革するCX戦略、標準化／統合／自動化を実現するための正しい道筋とは？
多くの企業でCXの品質向上が必要となり、実現に向けた取り組みが進んでいる。しかし、企業の成長をさらに促進させる上では、コストを削減しながらCXの高い基準を達成していくことが重要だ。そこでAIを活用した3つのアプローチを紹介する。
2025/10/07
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製造業の従業員の幸福度と満足度を優先しながら、その潜在能力を引き出すには
製造業においては効率性と生産性を最大化することが重要な課題だ。そのためには全ての従業員の潜在能力を引き出すようなHR運用が必要になるが、現状ではオフィスにデスクがないなど、HRサービスが十分に行き届いていないケースが多い。
2025/10/06
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システムの乱立がキャリアプランを阻害？ 人材管理の落とし穴を回避するには
多くの企業が人材管理システムや学習システムなどの製品を導入し、人材の育成を進めている。今注目されているのが、製品を統一し、従業員の成長と能力開発を実現する「キャリアハブ」だ。キャリアハブの活用シーンや導入効果を解説する。
2025/10/06
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ECサイトの売り上げを守り、不正決済の被害を抑える方法
ECサイトへの「3Dセキュア2.0」の導入が義務化され、多くの企業が対応を進めているが、対策を間違えると売り上げの低下を招いてしまう可能性がある。不正利用を抑止しつつ、売り上げを守るにはどうしたらよいだろうか。
2025/10/03
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クラウド型ワークフローシステムの選び方、基準から5つの注目製品まで解説
働き方改革の普及に伴い、社内の稟議（りんぎ）や経費精算など、紙やメールで処理する従来の手法には限界が見え始めている。そこで注目されているのがクラウド型ワークフローだ。本資料では、選び方から5つの注目製品まで解説する。
2025/10/03
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「育成」「採用／定着」「効率化」の視点で考える、IT人材の不足を解消する方法
IT人材に求められるレベルが上がる一方で、IT人材の不足も深刻化しており、自社に必要な人材をいかに確保するかが大きな課題となっている。この解消に向けた効果的なアプローチを、「育成」「採用／定着」「効率化」の視点で解説する。
2025/10/02
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紙を用いた業務から脱却、製造業でのペーパーレス化を推進するための打開策とは
製造業では、紙ベースの業務が依然として多く残っているが、業務効率やセキュリティの観点で考えると、ペーパーレス化の必要性は高い。本資料では、その推進を支援するノーコード開発に対応したクラウド型の業務管理システムを紹介する。
2025/10/01
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