日本マイクロソフトのオフィスツアーで見る、快適なハイブリッドワーク環境とは
オフィス勤務とリモート勤務が混在する「ハイブリッドワーク」を、より快適なものにするオフィス環境はどうあるべきなのか。その先端を行く日本マイクロソフトのオフィスツアーから、場所にとらわれない新たなコラボレーションの形を探る。
2023/11/16
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「IT経営／IT戦略系ソリューション」の検索結果一覧（35ページ目）
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信頼性と即応性を確保、従業員体験が向上するシェアードサービスの実現方法
ビジネス環境が急変する今、シェアードサービスの最適化が急がれている。信頼性と即応性を確保し、従業員体験を向上させるには、どのような取り組みが必要か。モダナイズにおけるAIの役割、パートナー選定時の検討事項なども解説する。
2023/11/08
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ESG課題を軽視するとどうなる？ 知っておくべきリスクと対策
コロナ禍でますます注目度が高まるESG（環境・社会・ガバナンス）の取り組み。その課題を軽視すると、どういったリスクが発生するのか。またそれらを回避するためには、何が必要なのか。
2023/11/07
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5つの領域で解説、製造業の顧客満足度を左右するサービスエクセレンスの高め方
製造業者やサービス事業者が、顧客に質の高いサービスを提供し続けるために必要となる能力を指す「サービスエクセレンス」。それを向上させるためのヒントを、5つのメーカーにおける取り組みを基に解説する。
2023/11/02
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製造業のサービスにDXがなぜ必要？ 製品の価値を高めるための正しいステップ
製造業が他社に抜きん出るには、魅力的なサービスを提供し、ロイヤリティーの高い顧客の獲得と製品の成功につなげる必要がある。そのためには、DXの推進とサービス管理の変革にいち早く取り組む必要がある。その進め方を解説する。
2023/11/02
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Windowsワークロードのクラウド移行をコスト削減につなげるサービスとは？
システムやワークロードのクラウド移行は、本当にコストの削減となるのだろうか。こうした疑問に応えるべく登場したのが、現状のシステムとライセンスの利用状況を可視化し、最適化によってコストの削減につなげるサービスだ。
2023/11/02
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基礎から分かるビジネスデータファブリック、ビジネスにもたらす7つの価値とは
データをより効果的に活用し、意思決定を迅速化するための手段として、近年注目度が高まっている「ビジネスデータファブリック」。その概念からアーキテクチャ、ビジネスにもたらすメリット、活用方法まで、基礎から詳しく解説する。
2023/11/01
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700社の調査結果から見えた、データ活用を全社で推進するための5つのステップ
DXに関する最新の調査結果を見てみると、データ活用の先進企業と後進企業では、前者の方が明らかに業績と将来性が優れているという。では、データ活用の成熟度を高めるために、企業のリーダーは何をすべきなのだろうか。本資料で解説する。
2023/10/24
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人事労務業務に多い属人化の問題、放置が招くリスクと解決に必要な5ステップ
担当者の不在時に業務をスムーズに進めるには、属人化された業務を標準化することが不可欠だ。人事労務部門に焦点を当て、属人化が引き起こす課題を整理しながら、属人化を解消に導く5ステップと、それにより得られるメリットを解説する。
2023/10/20
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カスタマーサクセス必見：3つのフェーズで考える「システム解約」の原因と対策
顧客にシステムを提供している企業にとって、解約率や顧客離脱率の上昇は死活問題だ。ここではカスタマーサクセス部門に向けて、チャーン発生の原因と解決策を、システムの導入検討／導入過程／導入後の3つのフェーズ別に解説する。
2023/10/13
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