部下をつぶす一言、生かす叱り方
進捗を聞いたら言い訳しかしない。ホウレンソウ（報告・連絡・相談）がなってない――。こんな部下の行動も、実は上司のちょっとした言動の工夫で様変わりする。部下の実力を引き出すコツを伝授しよう。
2014/05/27
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「家は仕事場ではない」という思考が、既に時代遅れである理由
日本では職場外で仕事がし難い。雇用制度や人事評価制度などが、働き方の変化を阻害しているからだ。日本人の働き方は変えられないのか？ 在宅勤務を中心とした職場外労働はどうすれば広がるのかを考察する。
2014/05/27
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“IT女子”はどこまで魅力的なのか？ 雇用、給与、体験談から探る
IT業界で女性の雇用が増えつつある。要職に就き、出世の階段を上る女性もいる。とはいえ、IT業界は女性にとって“楽園”ではない。IT業界を選ぶ女性が直面する現実とは何か。各種調査結果と体験談から探る。
2014/05/27
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Computer Weekly日本語版 5月21日号：クラウド業界に挑戦状を叩き付けたGoogle
不透明な価格オプションがまん延するクラウド業界に、シンプルな価格体系と値下げで挑むGoogle。AWSらの反応は？ 他に、さらに深まったRSAへの疑惑、EMCのSANからBoxへの全面移行を図る市議会の事例、IBMマイヤーソン氏に聞くムーアの法則の限界などをお届けする。
2014/05/21
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Computer Weekly日本語版 5月21日号：クラウド業界に挑戦状を叩き付けたGoogle（Kindle版）
不透明な価格オプションがまん延するクラウド業界に、シンプルな価格体系と値下げで挑むGoogle。AWSらの反応は？ 他に、さらに深まったRSAへの疑惑、EMCのSANからBoxへの全面移行を図る市議会の事例、IBMマイヤーソン氏に聞くムーアの法則の限界などをお届けする。
2014/05/21
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Computer Weekly日本語版 5月21日号：クラウド業界に挑戦状を叩き付けたGoogle（EPUB版）
不透明な価格オプションがまん延するクラウド業界に、シンプルな価格体系と値下げで挑むGoogle。AWSらの反応は？ 他に、さらに深まったRSAへの疑惑、EMCのSANからBoxへの全面移行を図る市議会の事例、IBMマイヤーソン氏に聞くムーアの法則の限界などをお届けする。
2014/05/21
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Webサイト活用で見込み客をブランドの“ファン”に育成する方法
購入履歴のあるお店やブランドから的外れな案内が届くのは、顧客のニーズではなく企業の都合で単発コミュニケーションを無差別に展開しているためだ。カスタマーエクスペリエンスを向上させ、見込み客をブランドの“ファン”に育てるには何が必要なのか。
2014/05/19
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8000万人が認めたクラウドサービス「Evernote」ビジネス版の実力を検証
個人向けのクラウドサービスとして人気の「Evernote」にビジネス版が登場した。基本的な機能はそのままに、ビジネスユースならではの機能を追加した「Evernote Business」の実力を、活用事例とともに紹介する。
2014/05/19
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サービス管理を再考する──IT部門がサービスプロバイダーとして機能する方法
クラウドやソーシャルメディア、モバイルといった新しいITの企業利用が浸透し始めた。今こそIT部門はサービスプロバイダーとしての価値を高め、ビジネスにとって絶対不可欠な存在となるように組織を確立すべきだ。本書をサービス管理の再考に役立ててほしい。
2014/05/15
サービスデスクはSaaS型へ──サービスデスクを業績につなげる5つの方法
企業活動がITに大きく依存する現在、そのサービス管理は企業にとって大きな課題だ。従って、サービス利用者とそれを運用するIT部門との窓口である「サービスデスク」は今後さらに重要な役割を担う。そんな中で、SaaS型のサービスデスクへと移行する企業が増えている理由とは。
2014/05/15
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