デジタルエクスペリエンスのチャンスは1度きり、ユーザーを振り向かせる7つのヒント
多様な製品サービスを展開している企業にとって、顧客のデジタルエクスペリエンスをいかに向上させるかは重要な課題となる。マルチチャネル時代となった今、継続的に優れたWebサービスを展開するための方法に、改善点はあるだろうか。
2016/02/01
- カテゴリ：
- CX
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「経営とIT」の検索結果一覧（1317ページ目）
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グローバルWebビジネスの経験やノウハウ不足を補う、専門スタッフによる一貫支援サービス
Webサイトを通じてグローバルビジネスの展開を目指す企業にとって、デジタルエクスペリエンス向上は必須の施策だ。そのためには基盤の構築だけに終わらず、その後のプロジェクト運営までを十分に支援する適切なパートナーとの協力体制が欠かせない。
2016/02/01
- カテゴリ：
- CX
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ビジネスチャンスをもたらすWebエクスペリエンス管理「4つの領域」
市場の変化対応に優れ、ユーザーへ常に最適な体験を提供するWebサイトは、企業に大きな優位性を約束する。これを実現する体制を構築し、ビジネスの成長を目指すには、Webエクスペリエンスそのものを管理する仕組みを持つ必要がある。
2016/02/01
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グリーのソーシャルゲーム開発が、バグ管理を部門横断で把握できるようになるまで
小回りの利くスピード感が求められるソーシャルゲーム開発では、プロジェクトのバグ管理を正確かつ確実に実施する必要がある。グリーでは高品質の管理ツールを導入し、開発状況の定量的把握を、開発部門全体で統括する体制を整えた。
2016/02/01
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- システム開発
- プロジェクト管理ツール
ANAが取り組んだエアラインシステムの全面刷新に伴う「構成管理システムの重要性と効果」
ANAは国内線1日約800便、搭乗者10万人以上をハンドリングするシステムをオープン化した。その際の改修作業で構成管理システムを刷新、障害管理ツールも新たに導入した。重厚長大なシステムの管理をシンプルに、さらに運用費用の抑制も実現した取り組みを探る。
2016/02/01
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- システム開発
- プロジェクト管理ツール
医療機関のIT導入に関する読者調査リポート（2015年12月）
TechTargetジャパン会員を対象に、医療機関のIT導入に関する読者調査を実施した。本リポートでは、医療機関におけるITシステム導入の現状などをまとめている。
2016/02/01
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- 医療IT
- 地域医療連携システム
クラウドだけどインターネットを使わない、専用アクセスラインで安心の監視カメラサービス
一般の店舗や飲食店から、工場、ショッピングセンター、公共交通機関、そして観光地など、あらゆる場所でカメラソリューションが稼働している。しかし一方で、このソリューションの新たな課題も数多く指摘され、問題も浮き出ている。
2016/01/29
会員データ分析で購入率130％アップ、オートバックスセブンによるマーケティング最適化
ビッグデータを「何に使うか」から「どのように使うか」の段階に踏み出す企業が増えている。カー用品専門店大手のオートバックスセブンは自社会員データを解析、マーケティング最適化に活用したところ購入率130％アップを実現した。
2016/01/27
サイバー攻撃前・攻撃発生時・攻撃後……、企業はどう対処すべきか
サイバー脅威を回避するのは困難な時代にあっても、データ侵害によるビジネスへの影響を抑制することは可能である。そこで、侵害の「発生前」「発生時」「発生後」の各段階において、企業はどのような対処を行うべきかについて解説する。
2016/01/25
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
「テープは過去の遺物」の理解こそ過去のもの、進化を続けたテープストレージの今とは
金融、研究機関、ITベンダー、製造系企業、放送映像業界など、大規模なデータを長期間かつ安全に保管しなければならない組織では、今なおテープストレージの活用が常識となっている。継続的なイノベーションを遂げてきた最新の姿を、あらためて見なおしてみたい。
2016/01/22
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