カスタマイズ自在のSFAが解決する営業部門の「4つの主要課題」
SFAは、顧客・案件・日報・ToDoなどの情報を管理し、それらを部署内で共有することにより、個々の案件に対してきめ細かな施策の展開を可能にする。そこで、SFAを導入することで解決できる4つの主要課題を紹介する。
2017/10/11
SFAは、顧客・案件・日報・ToDoなどの情報を管理し、それらを部署内で共有することにより、個々の案件に対してきめ細かな施策の展開を可能にする。そこで、SFAを導入することで解決できる4つの主要課題を紹介する。
2017/10/11
ファイルサーバは、誰でも手軽に扱えるため、ユーザー部門の無計画な利用による肥大化が進みやすい。このような理由から容量不足に陥っている場合は、増設やリプレースよりも前に不要ファイルの整理から取り組みたい。
2017/10/11
AIを活用したビジネスが現実的となり、そのアプローチ方法が問われる時代になった。そこで注目したいのがAIベンダーとの協業だ。自社製品・サービスへの組み込みを支援するパートナー制度を提供するベンダーも現れている。
2017/10/10
さまざまな企業でAIの取り組みが始まっているが、実際に成果を出している企業は多くない。AIを活用することにより、業務の効率化、コスト削減、顧客満足度の向上、などの成果を挙げている事例を紹介し、その成功のポイントを探る。
2017/10/10
AI技術の中でも目覚ましい進化を遂げている「ディープラーニング」。これまでは、大規模なシステムや専門家の判断が必要だったが、AIに詳しくない情報部門や業務部門でも扱えるまでに実用化が進んできた。
2017/10/10
『インターネットセキュリティ脅威レポート』最新版を公開。IoTデバイスへの攻撃、ランサムウェアなど企業を脅かすインシデントの最新動向から、米国大統領選挙におけるサイバー攻撃の実情などセキュリティ情報を網羅的に解説する。
2017/10/10
国内における標的型サイバー攻撃は、巧妙化と高度化を続けている。標的型メールのだましの手口がさらに巧妙化し、また侵入時と内部活動時に巧妙な手法を用いる遠隔操作型ウイルスが新たに確認された。分析レポートで対策の手掛かりを探る。
2017/10/10
ある日突然、外部機関に自社ネットワークからの「不審な通信」を指摘され、サイバー攻撃の疑いが発生した場合、適切な判断、素早い初動対応はできるだろうか? 緊急事態でも迅速・適切な対処をするための実践的なインシデント対応マニュアルを紹介する。
2017/10/10
プレスリリースをはじめ重要な文書を扱う広報部門では、改ざん防止のためのセキュリティや情報公開のコントロールなど多岐にわたる配慮が必要だ。それらの業務をまとめて効率化する「Acrobat DC」活用術を紹介する。
2017/10/06
法務部門で煩雑になりがちな契約書類の取り扱い。その改善にはデジタル化が不可欠だ。契約書の原本のやりとりや、書類の保管や共有するための墨消しなどを効率化するテクニックを紹介する。
2017/10/05
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