SBIホールディングスに学ぶ、デジタルサービス品質改善のヒント
多様化する顧客ニーズに柔軟かつ迅速に対応するために、オブザーバビリティ基盤を導入し、システムの安定運用とユーザー体験の向上を実現させたSBIホールディングスの事例を紹介する。
2024/09/26
- カテゴリ:
- 経営とIT
- IT経営/IT戦略系ソリューション
多様化する顧客ニーズに柔軟かつ迅速に対応するために、オブザーバビリティ基盤を導入し、システムの安定運用とユーザー体験の向上を実現させたSBIホールディングスの事例を紹介する。
2024/09/26
システムやデータのバックアップの重要性は理解しているものの、システムの投資対効果が見えづらい点が課題となっている企業も多い。こうした課題の解決策となり得るのが、サブスクリプション型の料金体系を採用したITインフラモデルだ。
2024/09/26
昨今、「THE MODEL」を参考にした営業プロセスを実践する企業が増加している。その実践において自社の収益成長を更に加速させるために必要な「リソースマネジメント」と「パフォーマンスマネジメント」のポイントを解説する。
2024/09/26
オンプレミス版で提供していたプロダクト群をSaaS化したディーバ。同社は、利便性と安全性を両立する認証基盤の構築/運用には、高度なスキルや知識が必要であると考え、内製ではなくIDaaSの採用を選択したという。
2024/09/25
ITインフラをクラウドに移行するケースが増加している一方で、セキュリティなどへの懸念から、オンプレミスでの継続運用を希望するユーザーも多い。そこで注目されるのがクラウドとオンプレミス、両者の利点を兼ね備える新たな選択肢だ。
2024/09/24
Googleのオペレーティング システムであるChromeOSと、それを搭載したChromeOSデバイスがビジネスの現場で採用されるケースが増えている。ChromeOSがなぜ幅広く支持を集めているのか、IDCの調査結果とともにその理由を解説する。
2024/09/20
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2024/09/20
既存のITシステムとクラウドネイティブアプリケーションが併用されているハイブリッド環境において、多くの組織が新たな課題に直面している。そこで今注目されているのが、「イベント駆動型」の自動化ソリューションだ。
2024/09/19
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2024/09/19
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2024/09/19
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