高度化するITサービスマネジメント、ITIL 4の認証取得における審査のポイントは
ITサービスマネジメントの最新版ガイドライン「ITIL 4」では、「さらなる自動化」「分析・レポート」「外部連携」などが求められている。ITSMとITILを改めて整理しつつ、認証制度である「PinkVERIFY ITIL 4」の審査ポイントを解説する。
2025/06/23
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（32ページ目）
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導入したのに運用負荷が増えた？ OSS監視ツールに潜む“落とし穴”とは
システム監視業務のコスト削減に向けて、OSSの監視ツールを採用する企業は多い。しかし、複数の監視ツールを導入した結果、膨大なメッセージ対応工数に悩まされるケースもある。監視ツール本体に手を加えず、この課題を解決する方法とは。
2025/06/23
システム運用のPDCAサイクルが遅い理由は「C」にあり、その理由と解決策
システム開発の高速化が進む一方、運用面ではPDCAサイクルの短周期化につまずく企業も多い。その原因となるPDCAの「C」について、表面的な数値の計測にとどまらず、継続的な改善を効率よく行うアプローチを、KPIの設定から解説する。
2025/06/23
契約書の期限管理と検索性を改善、Googleドライブに追加すべき“もう一手”とは
契約書管理のデジタル化は原本紛失や情報漏えいといったリスクを軽減する有効な手段だが、検索性やセキュリティの課題が存在する。保管先として利用が増えているGoogleドライブをベースに、契約書管理の課題を一掃する方法を紹介する。
2025/06/23
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数千万円規模のリスクを回避、事例に学ぶデータ集配信基盤を冗長化する秘訣
デイトナ・インターナショナルは、システム基盤を共通基盤に移行して内製化を進めていたが、データ集配信基盤として活用していたDataSpiderがシングルポイント化し、可用性の担保が急務だった。そこで採用されたアプローチと、効果に迫る。
2025/06/20
組織全体でIT自動化の成熟度を高めるには？ 具体的な5つのステップを解説
多くの組織がIT自動化を実現するための取り組みを進めているが、「局所的な成功にとどまる」「定着しない」といった課題を抱えているケースは少なくない。自動化の成熟度を高めるには、段階的なステップを踏むことが重要だ。
2025/06/20
ハイブリッドワーク＆リモートワーク時代のセキュリティの在り方とは？
ハイブリッドワークおよびリモートワークの普及により、従来のファイアウォールやVPNだけではセキュリティを担保できない状況が生じており、ゼロトラストを軸にした次世代対策が必要となっている。その理由と実践的な保護手法を解説する。
2025/06/19
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調達DXを実践したくなる、Salesforceを活用した課題解決アプローチとは？
表計算ソフトやメールを使用しているため、なかなかDXが進まない調達部門。これらから脱却するためのアプローチとして、Salesforceなどを使い、情報を一元管理するSRM（サプライヤーリレーションシップマネジメント）の仕組みを紹介する。
2025/06/19
71％がランサムウェア攻撃からの復旧に数週間、迅速なリカバリーをどう実現する
計画外のITダウンタイムによる被害を回避するには、事業継続性とディザスタリカバリーが欠かせない。しかしクラウド／オンプレミスが混在する複雑なIT環境では、データ保護や復旧の手順が一貫しないという問題がある。これを解決するには？
2025/06/18
より短い時間で最大限の成果を挙げるために、IT自動化が不可欠な理由
複雑なITアーキテクチャの管理に加えて、イノベーション創出のサポート、サービスおよびリソース提供の迅速化を求められるITチーム。この状況から脱却するためには、自社にとって最適な形のIT自動化戦略の実践が不可欠となる。
2025/06/18
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