デジタル時代のマーケティングで押さえるべき4つの「T」とは？
コロナ禍の影響により、B2B企業におけるイベントの開催はオンラインが主流になりつつある。従来の対面型リアルイベントとの比較を通じて、デジタルイベントで成功を収めるために、押さえておくべき4つのポイントについて解説する。
2022/03/03
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- CX
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IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（160ページ目）
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RPAでどの業務を自動化する？ 「プロセスマイニング」による業務効率化の方法
RPAを導入する際、どの業務を自動化するか検討することだろう。そこで重要なのが、現状プロセス内のボトルネックを客観的事実から洗い出し、分析する「プロセスマイニング」のアプローチだ。業務効率化を効果的に進める方法を見ていく。
2022/03/01
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- データ分析
- データマイニング／統計解析
Kubernetes環境を最小の手間でフルスタック監視、APMツールの5つの要件とは？
ソフトウェア開発で注目されるコンテナとKubernetesは、開発のスピードや生産性を向上させるメリットを持つ一方で、動的に変化する環境をいかに監視するかという課題も持つ。そこでその4つの課題と、解決策となり得るAPMツールを紹介する。
2022/03/01
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デジタル時代のライセンス契約をシンプル化、ベンダーマネジメントの現実解とは
システム統合や仮想化が進むなどIT環境の複雑化が加速するにつれ、ソフトウェアのライセンス／保守契約をコントロールすることが困難になっている。こうした中で求められるベンダーマネジメントとは何か、その内容と現実解を解説する。
2022/02/28
コードレビューの費用対効果をどう高める？ 三菱電機に学ぶプロセス改善の秘訣
ソースコードの品質向上やバグ混入リスク防止にレビューは有効だが、方法によって費用対効果が低くなるケースもある。同様の課題を抱えていた三菱電機は、どのように解消したのか。社内アンケートの結果や、プロセス改善の秘訣を紹介する。
2022/02/24
現場主導で自動化を推進、新たなRPA開発ツール×支援パッケージの実力とは
教育体制やIT人材の不足を理由に、RPAの利用が進まない企業は多い。近年では、プログラミング未経験者向けの開発ツールが登場しており、ベンダーが提供する導入サポートを得ることで、現場主導で自動化を推進する道が示されている。
2022/02/24
3分で分かる「ゼロトラストセキュリティ」：基礎知識から具体的な施策まで
コロナ禍の影響で労働環境が多様化し、より不確実になった今、従来の境界型セキュリティに代わるアプローチとして「ゼロトラストセキュリティ」が定着してきた。その基礎知識から具体的な施策までを、分かりやすく解説する。
2022/02/22
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- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
dポイント会員基盤の活用で顧客に応じたマーケティングを、新たなCRMの実力とは
回線契約情報などを起点とした属性データや、行動や嗜好性など多様なデータがそろっている、NTTドコモの「dポイントクラブ」の会員データ。これを活用したCRMソリューションは、マーケティングをどう変えるのか。機能や活用例を紹介する。
2022/02/21
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業
サードパーティーベンダーのセキュリティ評価、質問すべき「40の項目」とは
サードパーティーベンダーとの提携はビジネスを推進する上で不可欠な取り組みだが、提携先の増加に伴い、セキュリティリスクも増大してしまう。そのため組織は、ベンダーのリスク評価を速やかに実施し、適切に対処しなくてはならない。
2022/02/18
「2025年の崖」を乗り越える、人事・経理が進めるITモダナイゼーションとは？
2025年の崖が目前に迫り、老朽化やブラックボックス化が著しい基幹システムの見直しが企業で求められている。こうした中で人事・経理部門でも解決策として注目される「ITモダナイゼーション」について3つの手法や正しい進め方を解説する。
2022/02/17
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