脱表計算ソフトで業務効率を劇的に向上、テスト管理を楽にする方法とは
ソフトウェアのテスト管理にExcelやスプレッドシートを使っていると、かえって業務効率が悪くなってしまう。リリーススピードと品質の両方が求められる今、チームでの情報共有や進行確認などをスムーズにするにはどうしたらよいのか。
2023/02/17
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「中堅・中小企業とIT」の検索結果一覧（115ページ目）
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カスタマーサービス部門の価値を向上、適切な評価指標を設計するためのガイド
カスタマーサービスの質が、企業の成功を左右することも珍しくなくなった今、顧客体験（CX）の向上は喫緊の課題となっている。包括的なカスタマーサービス戦略を構築し、適切な評価指標を設計するには、どんな手順で進めていけばよいのか。
2023/02/16
大企業を追い越すために、成長中の企業が実践すべき4つの業務プロセス変革とは
成長中で小規模な企業においても、大企業の手法を取り入れて業務プロセスを変革すれば、ストレスを減少させつつ、自社の成長につなげることが可能だ。成長中の企業が大企業の戦略から学ぶことができる4つの領域を紹介する。
2023/02/16
C++ビルドはなぜこんなにも時間がかかるのか？ 高速化のための完全ガイド
C++のビルド時間の長さはかねて課題となってきたが、特にCI／CDが主流のアジャイル開発環境では、深刻な問題と捉えられている。なぜC++のビルドには時間がかかるのか、また短縮するためにはどうすればよいのか、詳しく解説する。
2023/02/16
DX推進の鍵は「目的の明確化」、中小企業の発展に向けた体制づくりの要点とは
DX推進の取り組みを成功に導くためには、その目的を明確にし、「After DX」を見据えて進めていくことが重要だ。After DXを考えることの重要性と、将来も会社が健全に継続・発展していくための体制づくりのポイントを解説する。
2023/02/15
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知名度は低いが高リスク、Webアプリの安全性を脅かすマイナー脆弱性3選
日々発表される脆弱性の中には、リスクが高い割にあまり知られていない“マイナー”な脆弱性も多い。Webアプリの安全性を維持する上で、特に押さえておきたい3つの“マイナー”な脆弱性について、その攻撃原理や対策、検知方法を解説する。
2023/02/15
Consul on Kubernetesの進化の全貌、デプロイはどれだけ簡素化された？
サービスディスカバリや設定などを行う高可用性ツールであるHashiCorp Consulだが、Consul 1.14でアーキテクチャが変更され、Kubernetesでサービスメッシュを組む場合、さらに利便性が高まった。その全貌を、詳しく解説する。
2023/02/14
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端末のゼロタッチ展開を実現、Windows PCの運用を合理化するAutopilotの活用法
Windows PCのキッティング作業は、IT部門の頭を悩ませる負荷が高い業務の1つだ。そんな悩みを解消する「Windows Autopilot」について、利用するための前提条件や活用メリット、利用に最適なデバイスなどを詳しく解説する。
2023/02/14
チャットなど多様化するコミュニケーションツール、いま必要なアーカイブとは？
J-SOX法対応に不可欠なアーカイブだが、近年はメールに加え、ビジネスチャットやSNSなど、対象となるコミュニケーションツールが多様化し、要件も高度化している。こうした中、どんなアーカイブ製品を選べばよいのか、ポイントを解説する。
2023/02/13
バックアップとアーカイブはどう違う？ 監査対応に最適なデータ管理の方法とは
各種法規制や監査の対応には、データのアーカイブが有効な手段だが、中にはバックアップで対応する企業も多い。本資料では、監査対応におけるアーカイブの優位性や、アーカイブ製品を選ぶ際のポイントを解説する。
2023/02/13
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