サービスデスクはSaaS型へ──サービスデスクを業績につなげる5つの方法
企業活動がITに大きく依存する現在、そのサービス管理は企業にとって大きな課題だ。従って、サービス利用者とそれを運用するIT部門との窓口である「サービスデスク」は今後さらに重要な役割を担う。そんな中で、SaaS型のサービスデスクへと移行する企業が増えている理由とは。
2014/05/15
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（942ページ目）
「システム運用管理」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「システム運用管理」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
2年間で約1000万ドルのコスト削減 第三者機関が調査したITサービス管理の価値
IT環境が複雑化する中で、そのサービス管理は完璧だろうか？ 米国のIT専門調査会社が「ITサービス管理ソリューション」導入企業にインタビューし、その導入効果を探った。ある企業では「2年間で約1000万ドルのコスト削減」を実現したという、驚きの調査結果を公表しよう。
2014/05/15
IT担当者でも“1億円プレーヤー”になれる？ 給与調査で探る「高所得者の条件」
年収1億円超えは、有名スポーツ選手や芸能人だけの特権ではない。IT担当者でも、幹部クラスともなると“1億円プレーヤー”になれる可能性があるのだ。2013年のIT給与調査結果から、その条件を探る。
2014/05/14
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
元ソニーCIOが語る、「情報システム部門」が生き延びるための条件とは？
企業が情報システム部門に期待する役割が変わりつつある中、変化を拒む情報システム部門は、存続の危機に直面しかねない。情報システム部門が機器を脱するためにすべきこととは何か？ 元ソニーCIOが語り尽くす。
2014/05/14
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
BCP対策に強み、Windows Server専用のプライベートクラウドソリューションを検証
「Windows Server 2012 Hyper-V」と「System Center 2012」で構築されたプライベートクラウドは、Microsoft Azureとの連携でハイブリッドクラウドとしても利用可能なプラットフォームだ。
2014/05/12
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- サーバ＆ストレージ
- ホスティングサービス
低帯域でも快適に動作、Azure利用の仮想デスクトップサービスが登場
Microsoft Azure利用のリモートデスクトップサービスが登場した。本項ではサービス概要やプランに加え、最適サービスを判定するフローチャートを収録。まずはサービス内容をチェックしておこう。
2014/05/12
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- 仮想化
- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
“クラウド”のために開発されたデータベース「Oracle Database 12c」
「Oracle Database 12c」は、初めてクラウドを意識して設計・開発された。データベース層でマルチテナントを実装するために採用された「マルチテナント・アーキテクチャ」をはじめ、その新機能の全貌を紹介！
2014/05/09
これからの「ITサービスマネジメント」の話をしよう～進化するIT部門
ITシステムが進化する中、IT部門もシステム運用管理から一歩進んだ役割を求められている。これからのITサービス管理をどう実現していくか。本資料でその答えを確認してほしい。
2014/05/08
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- クラウド
- クラウドコンピューティング
第三者機関が徹底検証 バックアップ課題の解決策としてアプライアンスは有効か？
中堅・中小企業のバックアップにおける課題「運用負荷・バックアップ時間の肥大化」「複雑な導入前準備作業」に対して統合アプライアンス導入は解決策となるのか？ データとインタビューから詳しく検証していく。
2014/05/07
Linux TCO比較──標準化、無償と商用の混合、無償のみ、TCOが最も低いのは？
商用Linuxサブスクリプションを使用してLinuxサーバの大半をサポートしている企業、商用サポート付きと無償のLinuxディストリビューションが混在している企業、そしてサーバ上で主に無償のLinuxディストリビューションを使用している企業を徹底比較。TCOが最も低いのはどの企業だったか？
2014/05/07
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「システム運用管理」に関連するカテゴリ
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