どんな規模や業種の組織にも有益 「規程文書」を管理するシステムの実力とは
どんな規模や業種の組織においても、社内規程や規則をまとめた文書業務は欠かせない。しかし保管、整理、改定を手作業で行っているケースはいまだ多く、業務効率化の妨げとなっている。これを改善するシステムはあるだろうか？
2019/02/22
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「システム運用管理」の検索結果一覧（649ページ目）
「システム運用管理」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「システム運用管理」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
使い勝手を犠牲にしないインターネット分離――利用者も運用者も満足の方法とは
自治体や金融機関などセキュアな環境づくりが必須の業界に多く採用されている「インターネット分離」。しかし、利用者／運用者双方にとって使い勝手の面で課題は多い。安全な環境を維持したまま利便性を落とさない仕組みはあるのだろうか
2019/02/22
コンタクトセンターの変遷に伴い、人材育成はどう変わったか？
通信環境や技術の進化により企業のサービスが大きく変化する中、顧客との接点である「コンタクトセンター」の役割も変化している。黎明期から現在にかけての変遷と、その中でポイントとなっている人材育成の変化について解説する。
2019/02/22
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
人だからできるサービス提供、CXを向上させるコンタクトセンターの品質管理
顧客マネジメントでCXが注目され、コンタクトセンター運営においてもこのCX向上が重視されている。今まで以上に顧客接点の機能が必要となり、運営モデルに転換が求められる中、コンタクトセンターの品質管理とはどうあるべきだろうか。
2019/02/22
- カテゴリ：
- CX
- コンタクトセンター／CTI
ハイブリッド環境で足かせとなるストレージ、データ活用を加速するには？
ビジネスの源泉といえるデータは、エッジ、クラウド、データセンターといったハイブリッドIT環境全体から日々生まれている。だが、このデータ活用の足かせとなっているのがストレージだ。フラッシュでも力不足な現状に解決策はないものか。
2019/02/20
AIのシステムはどこで動かす？ クラウド／オンプレのギャップを解消する方法は
AI活用で重要な、「システムをどこで動かすか」という問題。その選択肢として考えられるのがクラウドだが、自社環境への展開が必要になるケースもある。そこで問題になるのが、オンプレミスとクラウドの違いが生む“ギャップ”だ。
2019/02/19
クラウドサービス市場で存在感を増す“第三勢力” 強みはアプリケーションにあり
クラウドサービス市場では各ベンダーが自社の強みを生かし、勝負をかけている。中でもこれまでと違うアプローチでサービスを拡充し存在感を増しているのが“第三の勢力”だ。
2019/02/18
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
複雑化するインフラ運用の負荷解消、決め手となった構成管理の自動化ツールとは
パッチ適用をはじめ、インフラ運用業務を自動化できれば、作業工数を大幅に削減できる。運用負荷に悩んでいたサントリーシステムテクノロジーの取り組みから、自動化のスムーズな実現方法を学んでほしい。
2019/02/18
Windows 10移行対応は急務、仮想デスクトップ基盤の最適解は？
仮想デスクトップでクライアントPCを運用している企業にとって、Windows 7の延長サポート終了はインフラ刷新のタイミングでもある。クラウドとオンプレミスの違いを比較しながら、8つのユースケースを基に移行の最適解を探る。
2019/02/15
- カテゴリ：
- 仮想化
- デスクトップ仮想化／VDI／DaaS
ERPをクラウドに移行する魅力とは？ 運用の効率、コスト、管理性を考える
ERPや基幹システムのモダナイズは、多くの組織にとって避けては通れない課題となりつつある。現状のインフラ運用に多大な人的負荷やコストがかかっているような場合、クラウドへの移行でそれが劇的に改善される可能性が高いためだ。
2019/02/15
「システム運用管理」に関連するカテゴリ
POS端末 アイデンティティー管理 OS 統合運用管理 ディレクトリサービス クライアント端末管理 デスクトップPC ノートPC シンクライアント PDA／モバイル端末／携帯電話 バックアップ装置 バックアップソフト ディザスタリカバリ IT資産管理 パフォーマンス管理 ログ管理 仮想化バックアップ