修理サポートのリードタイムを大幅削減、ドイツトヨタに学ぶ業務効率化のヒント
ドイツの自動車市場で確固たる地位を築いてきたドイツトヨタだが、かつては現場レベルで対応できない問題の解決には、多大な時間を要していたという。同社はいかにして、問題解決までのリードタイムの短縮を実現したのだろうか。
2024/05/13
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- 経営とIT
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ドイツの自動車市場で確固たる地位を築いてきたドイツトヨタだが、かつては現場レベルで対応できない問題の解決には、多大な時間を要していたという。同社はいかにして、問題解決までのリードタイムの短縮を実現したのだろうか。
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