会社支給のiPhoneでOffice 365やBoxを活用、マクニカのモバイル端末管理法とは？
社員向けにiPhoneを支給しているものの、用途としてはメールと自分自身のスケジュール管理、一部のクラウドサービスぐらいしか使えないというケースは案外多い。モバイルの業務利用を、安全性を保ちながらさらに広げていくには何が必要となるのだろうか？
2016/07/11
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「クラウド」の検索結果一覧（591ページ目）
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10万人超のグループユーザーへのBYOD導入――デンソーのセキュリティ対策は？
自動車部品メーカーのデンソーは、ワークスタイルの変革を進めるため、iOS端末に限り私物端末の業務利用（BYOD）を認めている。同社は、利用状況の監視および検知、私的利用の防止といった課題を解決するために、どのような管理ツールを選んだのだろうか。
2016/07/11
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JALが7000台以上のiPadを業務利用、Active Directory連携を実現したMDMとは？
機内での端末利用に厳しい制約の課せられた航空業界でもモバイル端末の業務利用が進み始めている。高い信頼性や安全性が求められる業界で選ばれるMDM（モバイルデバイス管理）ツールとはどのようなものか、JALの導入事例を基に紹介する。
2016/07/11
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全乗務員がiPadを携行するJR東日本、約7000台の端末管理を最適化した方法は？
JR東日本では、輸送障害時に迅速に対応するために全乗務員がiPadを携行している。この取り組みには約7000台の端末にセキュリティポリシーを適用し、業務外利用の防止などの対策を行う必要がある。同社は、これらの課題をどのように解決したのだろうか。
2016/07/11
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サーバ仮想化／デスクトップ仮想化に関するアンケート調査リポート（2016年4月）
TechTargetジャパン会員を対象に、サーバ仮想化／デスクトップ仮想化に関する読者調査を実施した。本リポートでは、読者の勤務先におけるサーバ仮想化／デスクトップ仮想化の導入・検討状況、業務利用の状況などをまとめている。
2016/07/11
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コールセンターで「よくある質問」をすぐに減らせる――FAQ連携の3つの価値
コールセンターへの問い合わせ削減とオペレーション効率の向上には、FAQサイトを含めた総合的な取り組みが必要になる。FAQサイトとコールセンター業務の効果的な連動を実現するソリューションについて、その選択ポイントを考えてみよう。
2016/07/08
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自己解決率80％のFAQサイトをソフトバンクモバイルはどうやって作ったのか？
コールセンターの業務効率を改善し、コスト削減を図るには、FAQサイトでの自己解決率を高め、問い合わせを減らしていくことが重要になる。しかし、そのためにはタイムリーにコンテンツをアップでき、使いやすい検索機能を持ったプラットフォームが欠かせない。
2016/07/08
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全スタッフで知識を共有、T＆Gグループの「組織知」を作るナレッジシステムとは？
さまざまな婚姻関連事業を展開するT＆Gグループにとって、ウェディングプランナーの育成は避けて通れない課題だった。これを解決するため、同グループはナレッジ共有のための効率的なプラットフォームの構築に挑戦した。
2016/07/08
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Google Apps移行の「2つの困難な条件」、食品卸の国分はどう解決したのか？
オンプレミス型のメールシステムからGoogle Appsなどへの移行が進む中、単一のクラウドだけでは解決できない課題に直面する企業も見られる。食品卸業を行う国分の事例を基に、Google Appsのセキュリティを補完し、大量のアカウント移行を自動化する方法を紹介する。
2016/07/07
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わずか2ステップで本人確認――パスワード認証とワンタッチ認証の課題を解決
交通システムや職場の入口で用いられるワンタッチ認証や、さまざまなサービスで利用されるパスワード認証では最終的な本人性の確認ができない。近年、業務システムにおけるインターネットサービスの利用が進んでいることから、そのセキュリティが再検討され始めている。
2016/07/07
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