データが持つ「潜在的な収益力」をどう高める？ マーケティングにおける実践例
ダイレクトマーケティングの命運を握る、データ品質。ビッグデータ基盤のレガシー化からの脱却で、データ品質を高く保ち続け、競合他社との差別化を図ることを目指した、ある組織の改革とは、どのようなものだったのか。
2019/01/25
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「クラウド」の検索結果一覧（490ページ目）
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カスタマーエクスペリエンス向上の鍵、顧客データの統合管理を実現する方法とは
モバイルやソーシャルを顧客が自由に利用する昨今、企業がその動向を把握し、優れた顧客体験を提供することは困難になっている。そうした現状を打破する鍵として注目される、行動履歴などの顧客データを活用する方法とは。
2019/01/24
良質なリードを自動抽出、マーケティングと営業をつなぐB2B向けMAツールの実力
B2B企業にとって、収集したリードをマーケティング／営業部門間で円滑に連携し、売り上げにつなげることは大きな課題となっている。そこで有効なのが、メール作成など事務的な作業を効率化し、良質なリードを自動抽出するMAツールだ。
2019/01/24
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5分で分かるWindows 10移行講座（3）：Windows 10＋Microsoft 365で最強の防御
Windows 史上最強のセキュリティ機能を実装したと言われるWindows 10。その機能を有効活用するためにウイルス対策や生体認証などの概要を理解するとともに、他のセキュリティ製品を併用したエンドポイントセキュリティの活用事例を解説する。
2019/01/24
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- セキュリティ
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身近なことから始める働き方改革、“印刷”業務を効率化する秘策とは？
メーカーや機種、設置場所を問わず、最寄りの複合機で印刷可能な、セキュアな印刷ソリューションをご紹介。
2019/01/24
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
標的型攻撃など深刻化する脅威、IT分野26社のアプローチに学ぶセキュリティ対策
標的型攻撃など脅威の深刻化により、各種サービスにおける顧客情報の保護には一層のセキュリティ強化が求められる。厳密なセキュリティポリシーを守る一方で時代に適した業務環境を整えるには、これらを両立するセキュリティ対策が必要だ。
2019/01/23
- カテゴリ：
- セキュリティ
- クラウドセキュリティ
多層防御を構築するもベンダーの異なる製品間の連携に不安……自治体の解決策は
クラウド・仮想化サーバやネットワーク、エンドポイントなど、セキュリティ対策を取るべき領域は数多い。その参考になるのが一般企業以上に強固なセキュリティが求められる自治体のセキュリティだ。中でも、特に優れた13事例を紹介する。
2019/01/23
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- セキュリティ
- エンドポイントセキュリティ／EDR／EPP
IT担当者の8割は「データ復旧に自信がない」 復旧力を高めるためにすべきこと
Syncsortが実施した調査で、IT担当者の85％が「データ復旧に自信がない」と答えた。多くのIT担当者が課題に感じる緊急時の事業継続だが、一刻も早い復旧を実現するにはどうすればよいか。マルチクラウド環境における課題も絡め、その対策を探る。
2019/01/22
展示会を商談につなげる、5つのターゲット別に考えるフォローシナリオ作成術
B2Bマーケティングにおいて、顧客獲得の重要な場である展示会。その機会を商談に結び付けるには、KPI設定／ターゲティング／シナリオ設計という3つのポイントが重要になる。5つの代表的なターゲットを基に、フォロー設計の秘訣を探る。
2019/01/21
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- CX
- マーケティング／営業
モバイル戦略の現在地、顧客満足度や生産性を高めるアプリを提供するには
顧客満足度にも従業員の生産性にも影響するモバイルアプリケーションの重要性は言うまでもないが、現状の改善は容易ではない。ユーザーの多様な環境や従業員の作業工数などを詳細に把握・分析できるAPM機能の強化が求められている。
2019/01/21
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