裁判で証拠になるケースも、メールを安全に保管・高速検索できる仕組みの重要性
企業にはさまざまな文書を作成・保存する義務がある。文書提出命令などがあった際には迅速な対応が必要であり、裁判ではメールを文書として要求されるケースも出てきた。自社を守る上でも、メールを安全に保存する仕組みが重要となる。
2020/11/24
企業にはさまざまな文書を作成・保存する義務がある。文書提出命令などがあった際には迅速な対応が必要であり、裁判ではメールを文書として要求されるケースも出てきた。自社を守る上でも、メールを安全に保存する仕組みが重要となる。
2020/11/24
従来はメールサーバやPCの故障の際に“データ復旧”の手段として使われたメールアーカイブだが、近年は情報漏えい時の原因究明や内部統制など“リスクマネジメント”のためにも利用されている。その特長を生かす導入/活用の秘訣とは?
2020/10/12
問題発生時の調査や対応の遅れは、企業にとって大きな経営リスクとなる。そのため迅速な調査を行う上でも、メールアーカイブの重要性は高い。こうしたリスクなどに備え、リコーグループではメールアーカイブを内部管理に切り替えた。
2020/09/08
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
電話、郵便、電子メールなど、企業が顧客とコンタクトを取るためのツールは数多くあるが、いずれも到達率やコストなどに不満が残る。そこで見直したい選択肢が、スマートフォンや携帯電話に直接メッセージを届けられる「SMS」だ。
2019/09/24
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
クレジットカード会社のJCBは、かねて顧客とのコンタクト手段に不満を抱えていた。電話では心理的な抵抗が強く、メールでは他のメッセージに埋もれることがある。早急に伝えたい情報を確実に届けるため、同社が採用したのがSMSだった。
2019/09/24
「メール」を送る際によくある、目的のアドレスが見つからない、誤送信しそうになったという課題。こうした課題を解決すべく、さまざまなツールが登場している。本資料では、Outlook向けの3つのアドインツールを紹介する。
2019/03/08
主要メールソフトの1つである「Microsoft Outlook」。多くの企業で活用されているが、一方でその運用に課題を抱えているケースも多い。本資料では、「アドレス帳の管理」に焦点を当て、課題解決に有効なアドインツールを紹介する。
2019/03/08
メール添付ファイルの暗号化には面倒な操作が伴うため、社内ルールを守らずにそのまま送信する従業員は多い。これによる情報漏えい事故を防止するためには、添付ファイルを手軽に暗号化できるOutlook用アドインなどを活用したい。
2019/03/08
メールを送信する際、必ず気を付けなければならない誤送信。これは、送信前のチェック作業を怠らなければ、未然に防ぐことが可能だ。ユーザーにチェックを促すことで誤送信防止をサポートするOutlook向けアドインツールを紹介する。
2019/03/08
企業から個人へのメッセージ伝達手段が多様化する中、利便性や開封率の高さから「SMS」が改めて注目されている。これに伴い活用が広がる「SMS配信サービス」について、主な機能や用途とともに、自社に最適なサービスを選ぶポイントを解説する。
2018/12/14