流通業界におけるDXの鍵、EC・通販ビジネスで成功するための重要ポイントとは
流通業界でも急速に進んでいるデジタルトランスフォーメーション（DX）。この流れに乗って大きな成功を収めているEC・通販企業は、顧客満足度を高めるためにどのようなコミュニケーション環境やEC基盤を整備しているのだろうか。
2020/02/13
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「情報系システム」の検索結果一覧（216ページ目）
「情報系システム」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「情報系システム」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
使うほど精度が向上、AI搭載OCRで実現する“ミスなし＆手間なし”の請求書処理
データ入力や確認、突合チェックなど、ただでさえ手間と時間を要する請求書処理業務だが、特に月末／月初は担当者の負荷が増大しミスが生じやすい。こうした課題を解決するものとして注目されるのが、AI技術を使ったOCRソリューションだ。
2020/02/13
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
クラウドストレージ＆紙文書の電子化で進める働き方改革、利点を最大化するには
業務効率化のため、クラウドストレージ導入に加え、紙文書の電子化に取り組む企業が増えている。ただ、電子化ツールには、データ化の手順が煩雑、複合機によっては対応できないなどの課題もある。その解決策は何だろうか。
2020/02/12
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
月4500回利用する企業も"当たり前に使える"ビデオ会議システムの特長とは？
テレワークを導入する企業が増加する中、ビデオ会議システムの需要がますます高まっている。一方で品質や操作性の問題から社内に定着せず、有効活用されないケースも多いようだ。定着するビデオ会議システムの要件は何だろうか。
2020/02/10
ファイルサーバのよくある課題を解決、“検索”と“管理”を強化する方法とは？
業務に不可欠なファイルサーバだが、適切に運用できている企業は多くない。運用管理における3つの課題を解説するとともに、解決策として有効な、「検索機能」と「管理機能」を強化する2つのシステムを紹介する。
2020/02/03
地理と時間の制約を越えて業務効率化、東京海上日動火災保険のWeb会議活用法
東京海上日動火災保険の山陰支店では、管轄エリアの広さから営業社員の移動時間長期化や、情報共有に課題を抱えていた。そこで同社が活用したのが、時間的／地理的制約を取り払えるWeb会議システムだ。その取り組みを、詳しく取材した。
2020/02/03
サービス業の「顧客対応」「多店舗展開」「サポート」を支えるDBの要件とは
ExcelやAccessは融通性が高く、多様なニーズに対応したいサービス業と相性が良いように見える。だが、事業が拡大すれば管理すべきデータが増え、ExcelやAccessでは対応しきれなくなる。サービス業に適したデータベースの要件は何なのか。
2020/02/03
6つの運用ケースで考える「個人情報・機密情報の可視化」の課題と解決策
企業が情報漏えい対策やセキュリティ対策を行っていく上で、個人情報や機密情報が含まれたファイルはどのように扱うべきだろうか。6つの運用ケースから、それらのファイル管理にまつわる具体的な課題と、その解決策を考えていく。
2020/01/31
サーバ内の個人情報や機密情報ファイルを“すみずみ”まで可視化する
情報セキュリティ対策を行っていく上で、個人情報・機密情報の管理およびその運用ルールが順守されているかどうかのチェックは不可欠だ。これらを行っていく上で注目したいのが、個人情報・機密情報ファイルの可視化を行うツールである。
2020/01/31
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
企業と顧客を結ぶデジタルメッセージ、SMSやチャットなど手段ごとの最適解は
デジタル化された現代、消費者が企業とのコミュニケーションに望むのは、SMSやチャットなどによるデジタルメッセージングだ。だが、現状は企業のメッセージングが難解と考える消費者が大勢を占める。戦略の見直しが必要だ。
2020/01/30
- カテゴリ：
- CX
- マーケティング／営業