代表電話対応がどこでもできるクラウドPBX、検討時のポイントは?
オフィスの電話環境見直しに向け、PBX(構内交換機)をクラウド化する動きが加速している。しかし最適なサービスを選ぶには、自社の課題をよく理解して検討する必要がある。本資料ではそのためのポイントについて、分かりやすく解説する。
2021/07/26
- カテゴリ:
- 情報系システム
- IP電話/IP-PBX
オフィスの電話環境見直しに向け、PBX(構内交換機)をクラウド化する動きが加速している。しかし最適なサービスを選ぶには、自社の課題をよく理解して検討する必要がある。本資料ではそのためのポイントについて、分かりやすく解説する。
2021/07/26
オンラインビジネスが活性化する中、一段と難しくなっているのが画像や動画など「デジタル資産」の管理だ。この課題を解消するために有効な、デジタル資産管理(DAM)ソリューションに注目が集まっている。
2021/07/26
社会の危機的状況を受けて、急速な多様化を遂げた日本の働き方。この取り組みは、これからどのように発展させればよいのか。働き方の変化に関する「8つの予測」を基に、今後、企業にとって必要となる考え方やIT環境について考察する。
2021/07/20
近年、テレワークへのシフトが急速に進んでいるが、これを一過性のものと捉えず、確実な定着へとつなげる取り組みが今求められている。持続可能なテレワークを実現するためには、これからIT環境・制度・企業文化をどのように変えるべきか。
2021/07/20
働き方改革や新型コロナウイルス対策を目的として、急速に導入が進んでいるテレワーク。この新しい働き方を“当たり前”にする企業文化を醸成し、オフィスと同等以上の生産性実現に役立つコミュニケーション施策とはどのようなものか?
2021/07/20
データ入力作業を効率化すべく、AI技術を使って高精度に書類の文字を読み取りデータ化してくれる「AI-OCR」の活用が広がっている。運用に工夫を凝らすことで効果を高めたIDOMの事例から、AI-OCRのさらなる有効活用法を探る。
2021/07/20
人手不足が深刻化する中、ITを活用した業務改革を加速させる企業が増えている。同様の課題を抱えていたファミリーマートの事例から、RPAによる自動化を中心とした解決策を紹介したい。
2021/07/15
公式サイトや10を超えるB2Cサイトなど、多数のWebサイトを保持していたSesame Workshop。オンラインサービスの再構築に当たり、新たなWebサイト構築とコンテンツ管理をはじめ、ビジネス変革も求めた同団体は、どんな方法を採用したのか。
2021/07/14
DXの推進が求められる中、文書やテキストデータで社内に蓄積されているナレッジの活用が求められている。本資料では、眠っているノウハウを価値に変える、最新AI ・デジタル技術を用いたソリューションによる活用事例を紹介する。
2021/07/14
新型コロナウイルスの感染拡大により対面での商談や展示会、イベントが減少する中、オンラインでの“出会い”は確実にビジネスチャンスへとつなげたいところだ。しかし、そのためには、オンライン名刺を有効に活用する必要があるだろう。
2021/07/13