見込み客の獲得・醸成に有効、「B2Bウェビナー戦術」を成功させるコツとは？
コロナ禍を受けて、オンラインでのコミュニケーションが当たり前となった。その中で、見込み客の獲得・醸成のために「ウェビナー」を活用するB2B企業が増加している。そこで、ウェビナーの開催を成功させるためのコツを紹介する。
2021/05/25
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名刺情報から簡単スタート、「テレワーク時代のB2B営業マネジメント」ガイド
新型コロナウイルス感染症の拡大を契機として、リモートワークを導入する企業が一気に増えた。従来のようなコミュニケーションは難しくなり、どの企業においても営業管理のアップデートがこれまで以上に重要なテーマとなっている。
2021/05/25
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レガシーPBXから脱却、コミュニケーション手段を統合して生産性を上げる方法は
電話やメール、ビデオ会議など、コミュニケーションツールの多様化が進む昨今。ツール利用の複雑化で生産性を下げないためにも、“手が付けづらい”といわれるレガシーPBXを含めたコミュニケーション環境の改善が必須となっている。
2021/05/24
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調査で見えた顧客体験向上への指針：デジタルシフトをチャンスに変えるには？
急速なデジタルシフトとそれに伴う顧客の変化は、顧客体験を重視する組織とそうでない組織との違いを浮き彫りにした。特にその傾向が顕著だった2020年の調査結果から、顧客体験を向上させる取り組みのベストプラクティスを読み解く。
2021/05/21
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キャッシュレス推進で負荷増大？ 経費精算担当者の悩みを解決するサービスとは
働き方や決済手段の多様化により、企業と従業員の間の金銭のやりとりが煩雑化する中、経費精算に関わる担当者の業務負荷が増大している。それを解決する「クラウド型経費精算サービス」がもたらすベネフィットと、主要機能を紹介する。
2021/05/20
OCRによる“紙文書のデータ化”を効率化、「RPA」導入を容易にするサービスとは
紙文書のデータ化に取り組む企業は多いが、OCR処理やそのチェックを手作業で行うことで手間やコストがかさみ、思ったほどの効果が得られないケースは多い。これを「RPA」の力で解決するサービスを紹介する。
2021/05/20
整備はしたが課題山積のテレワーク環境、情報集約やタスク管理をどう行う？
国内外で急速にテレワーク導入が広がっている。国内では若い世代でテレワークへの期待が高まっており、今後の採用戦略にも関わるとの予測も出ている。一方で、テレワークを導入した企業からは新たな課題についての悩みの声が聞かれ始めた。
2021/05/19
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- 経営とIT
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ほぼ全ての管理業務を効率化、テレワーク導入も加速した管理ツールとは？
中小企業ほど個人スキルへの依存度が高まりやすく、それがテレワーク導入の足かせとなってしまう。バックオフィス業務のアウトソーシング企業は、この課題を乗り越えるために、ある業務管理ツールに注目したという。
2021/05/19
iPad大規模導入で非接触・非対面の診療を実現、事例で学ぶ統合デバイス管理術
コロナ禍を受け、医療機関では物資不足やスタッフの安全確保に対応するため、非接触・非対面診療の導入が喫緊の課題となっている。iPadの大規模導入とMDMによってそれを実現した、多摩総合医療センターの事例を紹介する。
2021/05/19
楽しく効率的な授業を実現、教育現場の事例に学ぶAppleデバイス活用／管理術
北鎌倉女子学園中学校・高等学校では、iPadなどのAppleデバイスを活用して先進的な学びの場を提供。また、それらAppleデバイスのスマートな一元管理により、授業の効率化も実現した。ICTを積極的に活用する同校の取り組みに迫る。
2021/05/19