老舗メガネ専門店に学ぶ、ヘルプデスク業務変革の取り組み
老舗企業であるメガネの田中チェーンは、デジタル技術を活用し、多くの課題を抱えていたヘルプデスク業務の変革に着手した。課題を解決するために同社が選定したのは、あるサービスデスクツールだった。本資料で同社の取り組みを紹介する。
2025/11/25
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- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
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「システム開発」の検索結果一覧（32ページ目）
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プロジェクト管理も“脱レガシー”、リプレース先に選ぶべきツールの要件とは？
プロジェクト管理がうまくいかない理由の中でも特に多いのが、現代のビジネス要件に適合しにくくなったレガシーシステムを使い続けているケースだ。そのデメリットを確認しながら、プロジェクト管理ツール見直しのヒントを紹介する。
2025/11/21
- カテゴリ：
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約4割の製造業で停滞するペーパーレス化、現場主導のシステム化を実現するには
製造業のペーパーレス化は遅々として進まず、4割超の企業がコスト増やセキュリティリスクなどの弊害に見舞われている。その原因を明らかにするとともに、現場が求める適切なシステム選定のポイントと、具体的なソリューションを紹介する。
2025/11/20
問い合わせ対応で疲弊する情シスを救う打開策、ナレッジマネジメント実践ガイド
人員不足が深刻な情報システム部門では今、問い合わせ対応や情報管理に手いっぱいで、DXの推進に手を付けられないケースが増えている。この状況を改善する方法として注目されるのが、データベースを活用したナレッジマネジメントだ。
2025/11/20
開発費だけじゃない、運用・保守まで含めたアプリの本当のコストとは？
アプリを使ったマーケティング活動を実践する動きが広がっているが、アプリの開発・運用にはさまざまなコストがかかるため、それを踏まえた費用対効果の算出が求められる。アプリの開発・運用にかかる“真のコスト”について解説する。
2025/11/19
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- システム開発
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「アプリが常連を生み出す」は本当？ 調査で見えた顧客との関係構築の秘訣
飲食業界における常連客確保が重要課題となる中、顧客育成のアプローチとしてアプリが注目されている。アプリ利用者1000万人の行動データを分析した結果を基に、その本質的価値と効果を最大化するための施策について解説する。
2025/11/19
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- Webサーバ／アプリケーションサーバ
現場の課題を迅速かつ円滑に解消、ノーコード型業務管理基盤の効果的な使い方
業務効率化が強く求められる今、現場のニーズに素早く対応できるノーコード型の業務管理プラットフォームへの期待度は高い。業務をどのように改善できるのか、プロジェクト管理やマーケティング業務など4つのシーン別に解説する。
2025/11/19
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- プロジェクト管理ツール
金融機関や政府機関も活用、高度なセキュリティ体制を実現するHSMの実力
機密性の高いデータやアプリケーションを保護する上で、ソフトウェアだけでは限界がある。そこで注目したいのが、金融機関や政府機関などで活用されている「ハードウェアセキュリティモジュール（HSM）」だ。
2025/11/19
ポスト量子暗号対応で将来に備える、高性能HSMシリーズの強みとは？
サイバー攻撃の脅威が高まる中、データ保護の鍵となるのがハードウェアセキュリティモジュール（HSM）だ。本資料では、暗号化鍵の安全な管理を支え、量子コンピュータ時代にも対応できるHSMの選び方について解説する。
2025/11/19
開発企業200社の調査に見る、開発現場の課題を解決に導くツール選びのコツ
システム開発にスピードと柔軟性が求められる中、AI開発支援ツールやテスト自動化ツールの活用が進んでいる。200社を対象に行った調査の結果から、開発現場の課題やツール活用の実態を解説するとともに課題解決につながるコツを紹介する。
2025/11/17