システム開発企業の受託開発事業を阻む営業ノウハウ不足、どう解消する？
自社にマッチしたシステムに対するニーズが高まる昨今、システム開発を行う企業にとって、受託開発事業への進出は有効といえる。だがそれを行う上で、営業ノウハウや知見の不足が障壁となるケースは多い。この問題を解決する方法とは？
2025/10/01
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「マーケティング／営業」の検索結果一覧（7ページ目）
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全てのサービス業務を一元管理、AIと自動化で運用を最適化する方法
企業のサービス対応業務では、依然として手作業が占める割合が多く、それが遅延や品質低下を招く原因となっている。本資料では、統合プラットフォームでAIを活用して自動化を実現し、サービス品質とユーザー体験を高める方法を紹介する。
2025/09/29
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事例で学ぶ、自社プロダクトのCUJおよびSLI／SLO設定で参考としたいポイント
サービスやプロダクトの展開において、ユーザーにとっての重要な価値であるCUJをいかに設計し、かつその先に目指すSLIやSLOをどう設定していくかは重要なポイントになる。本資料では、マネーフォワードが実践した取り組みを紹介する。
2025/09/24
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生成AIの業務活用 約7割がこの1年で増加と回答「AI活用と投資動向」調査
生成AIの業務利用 約7割が増加と回答した一方、「導入の壁」に悩む声も少なくありません。「他社はどうしている？」「成功の鍵は？」――本調査レポートでは、読者510人の声からAI活用のリアルな現在地と課題を解き明かします。
2025/08/29
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「案件を育てる営業組織」に転換、明日からすぐできる5つのアクションとは？
営業目標未達の要因をリードや人員の不足で片付ける企業は少なくないが、実は「リードを案件化し、育て、成約に導く力」が備わっていないことが原因であることも多い。この状況を打破するために有効な「5つの案件創出アクション」とは？
2025/08/29
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顧客／従業員／パートナーをシームレスな環境に統合、CXを改善する注目手法とは
「CXの分断」による顧客ロイヤリティーの低下は、ITリーダーにとって大きな課題だ。しかし、顧客にシームレスなCXを提供するためには多くの壁をクリアする必要がある。この壁をどう乗り越えればよいのか。
2025/08/27
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企業の顔にもなる「名刺」、印象アップのために選びたいサービスは？
営業活動に欠かせない名刺は、企業の印象を左右する重要な存在だ。近年、さまざまな名刺印刷サービスが登場しているが、より良い名刺を作成するためには、どのようなポイントでサービスを選べばよいのか。本資料で解説する。
2025/08/22
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売り上げ基準でメニューを刷新、決済システムを活用したデータ分析とは
プラントベースの食品に対する偏見を超えるべく、ヴィーガンフードを展開する「CIRTY CAFE」。決済システムのデータを活用した、顧客に合わせた商品の開発・提供や、希少な商品の開発を強みとする卸売など、その運営戦略を聞いた。
2025/08/05
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「現場」と「経営」の視点で解説、多店舗展開を成功させる従業員教育とは？
小売の多店舗化においては、「新店を出すたびに教育コストと品質のばらつきが膨張する」という課題がある。従業員の国籍や世代が多様化する中、短期間で同じ結果を出せる仕組みを構築するには、どのような取り組みが有効なのだろうか。
2025/08/01
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3分で分かる「名刺発注」改善術 ～効率化・コスト削減編～
ビジネスの必須アイテムである「名刺」は切らすことができないだけに、発注業務を可能な限り効率化しておきたい。その実現策として浮上してきたのがクラウド型の名刺発注サービスだ。業務効率・コストはどれだけ改善できるのだろうか。
2025/07/24
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