商談CPAを改善する近道、効率的で新しいコミュニケーション手法とは？

　商談1件を創出するまでにかかるコスト＝「商談CPA（Cost Per Acquisition）」。多くの企業が、この商談CPAの高止まりに直面している。

　この問題を解決するには、「もっと見込み顧客を集めなければ」と考えがちだが、まず見直すべきは、すでに名刺交換をした相手との関係かもしれない。展示会やセミナーで名刺を渡した相手は、すでに自社に何らかの興味を持っているため、そうした方々が「連絡や問い合わせをしやすい」状態をつくることで、新たなきっかけを生み出し、自然な形で商談へとつなげることができる。

　営業やマーケティング効率の改善に取り組む上で、本コンテンツがきっとヒントとなることだろう。