カスタマーエクスペリエンス管理製品導入戦略ガイド
顧客との関係を深めさらなる売上増を実現するため、オンラインの「カスタマーエクスペリエンス」が重視されるようになった。顧客に適切なタイミングで適切な情報を提供して顧客の体験をより良いものにする……そのために何をすべきなのか？
2015/12/22
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「Eコマース」の検索結果一覧（4ページ目）
「CX」／「Eコマース」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」／「Eコマース」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
オンラインストアのグローバル化、成功の鍵は「ローカル化」にあり
「マウスのクリック1回でグローバル化を実現」などという話は夢物語だ。グローバルなオンラインビジネスを成功させるには、地元企業のように地道なビジネスを展開する「ローカル化」が大きな鍵となる。
2014/11/05
マイクロソフト、レノボがeコマースのグローバル展開で成功した理由とは？
eコマースにおけるグローバル化成功のポイントは、各国に適したビジネスを展開できる「ローカル化」にある。マイクロソフトやレノボの事例から成功の秘訣を探る。
2014/11/05
SIer視点で見た「マーケティング活動に強いEC基盤・カスタマーサポート＆サービス」の構築ノウハウ
注力すべきは急速に拡大しているECサイトのチャネル。Webサイトへの誘導はどのようにすればいいのか？ 魅力的なECサイトを迅速に構築するには？ お客さまのECに関わる行動を把握するには？ カスタマーサポート＆サービスの効率化とサービス向上を実現するには？
2013/05/30
システムが分析に加え知見アドバイスを実行。次世代のマーケティングインフラ
今日の消費者はありとあらゆるチャネルを通じて商品やサービスに関する情報を収集し、いわば「情報武装」した形で商品の選定と購買に臨むのである。賢い消費者と向かい合うためのマーケティングインフラとは。
2010/12/10
STOP！ その過剰なロボットアクセス！ 大切なお客様を守る企業は密かに採用しています。
Webサーバの処理に影響を与える特定ユーザの過剰なアクセス（自動巡回ツール、ダウンロードツール、クローラー、ロボット、買い占め）から一般ユーザのアクセスを守り、システムを安定稼働させ、運用も容易な機能がWebアクセスシェイパから新登場。
2010/10/15
顧客データや売上一括管理／独自デザイン完全対応「高機能ネットショップ構築ツール」
簡単操作と高機能で国内外70,000店超の利用実績を持つ高機能ネットショップ構築ツール「MakeShop(メイクショップ)」は、自分だけのネットショップが315円から構築可能。
2007/02/15
「CX」に関連するカテゴリ
Eコマース CRM SFA Webサイト構築／CMS CTI／ヘルプデスク Webアクセス解析 マーケティング／営業 チャットbot