メディア多様化の現在でもテレビCM効果を最大に 鍵は可視化とPDCA運用術にあり
マーケティングチャネルとしていまだ重要な地位を占めるテレビCMだが、近年のチャネル多様化により、漫然とした施策は通用しなくなりつつある。そこで、検証に必要な「可視化」に焦点を当て、効果を最大化する方法を解説する。
2020/12/09
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統計学で広告の限界を突破、専門知識不要で実現できる「広告効果の可視化」とは
メディアが増加し続ける中、マーケティング全体の把握が困難となり、多くのマーケッターが部分最適による限界に直面している。この打開策として期待されているのが、統計学の手法を取り入れた「MMM」だ。
2020/12/09
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3社に学ぶ広告施策の効果分析、オンライン／オフライン問わず評価が可能に
企業にとって最適な広告は常に変化している。広告戦略を最適化するためには、オンライン／オフラインを問わずメディアを統合的に把握し、全体最適を図ることが重要だ。成功事例から、そのポイントをつかみたい。
2020/12/09
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オムニチャネルマーケの秘訣――最適なタイミングでニーズに合った情報提供
顧客のニーズや行動が多様化する中で、顧客一人一人に適したサービスを最適なタイミング、チャネルで提供する必要性が高まっている。そこで注目したいのがCXM（顧客体験管理）だ。システムの活用例を交え一貫性のある顧客体験を探る。
2020/10/30
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製造業マーケターが知っておきたい、B2Bデジタルマーケの「勝ちパターン」
B2B企業のデジタルマーケティングには、王道の「勝ちパターン」が存在する。これを活用することで、Webサイト、メール、ブログの施策で誰もが80点の成果を挙げることが可能になる。その秘訣を明かそう。
2020/08/28
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カギは「機械学習」、事例に学ぶデジタルマーケティング実践の4つのポイント
ツールを導入したものの、期待したほどのマーケティング効果が出なかったというケースが散見されるが、その失敗の理由はどこにあるのか。機械学習のテクノロジーを生かし、成果を上げている企業の事例から、実践の秘訣を学びたい。
2020/08/17
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意思決定の前提は「データが正しいこと」、三菱UFJに学ぶデータマネジメント
日本の金融機関で初めてデータマネジメントにおける最高責任者であるCDOを置き、データ活用を積極的に推進してきた三菱UFJフィナンシャル・グループ。同社CDOにデータマネジメントの秘訣を聞いた。
2020/07/10
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マーケティング担当者のCX課題を解消する優れたデータ戦略実践術とは
パーソナライズされた顧客体験（CX）の提供が不可欠な現代のビジネスにおいて、データ管理がうまくいかず、顧客の不満を招いてしまうケースは少なくない。マーケティング担当者が抱える課題を明らかにしながら、その解決策を探る。
2020/06/25
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新型コロナ禍で変わる顧客エンゲージメント、適応するための「5つの指針」とは
新型コロナウイルスの流行という緊急事態は人々に大きな変化をもたらしたが、顧客エンゲージメントも例外ではない。ベストプラクティスの多くは有効だが、緊急時の顧客対応やコンタクトセンターの支援には見直すべき点もある。
2020/06/22
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匿名の訪問者をリードに変える、“アンノウンマーケティング”実践法
顧客の購買プロセスが大きく変化し、オンラインを活用したリードジェネレーションが不可欠となっている昨今。まだ個人情報を入力していない“匿名の訪問者”へアプローチする“アンノウンマーケティング”への注目度が高まっている。
2020/05/29
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