中堅・中小企業の営業必見：商談の成功率を高める「セールストーク」の実践方法
顧客との信頼を構築し、商談の成功確率を高めるには、営業担当者一人一人の「セールストーク」の改善が不可欠だ。ただ、改善に必要なシステムを、中堅・中小企業の多くは持っていない。この状況を変え、活動を成功に導くヒントを紹介する。
2024/12/23
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「CX」の検索結果一覧（24ページ目）
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オンプレミスのクラウド移行が進まない、移行の不安や問題をどう一掃する？
運用負荷の軽減などを目指して、オンプレミスインフラのクラウド移行を検討している企業は少なくない。しかし、移行作業の負荷やパフォーマンスの低下などの懸念から、なかなか進まないという声もある。この問題をどう解消すればよいのか。
2024/12/20
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AIはもはや当然、次に2025年のビジネス環境に変化をもたらすテクノロジーとは？
2024年は、多くの企業がAIを導入し、そのビジネス価値を実証する一年だった。しかし、今後1年間でビジネスに大きな変化をもたらすのは、AIだけではない。2025年のビジネス環境は、どのように変化していくのか、本資料で解説する。
2024/12/19
基礎から分かるチャットボット自作方法、“生成AI搭載型”も簡単に作るコツとは
AIを搭載し、自律的な対応が可能なチャットボットの登場により、人出不足解消が見込まれている昨今。しかし、導入／運用のコストが高くなる点が懸念点となっている。そんな中、チャットボットを初心者でも簡単に作成する方法があるという。
2024/12/18
導入前が鍵になる？ 機械学習と生成AIの利活用を成功に導く6つのステップ
機械学習や生成AIは、今後のビジネス成長をけん引すると注目されている。しかし、単にAI製品を導入すればよいというわけではない。そこで本資料では、機械学習と生成AIでビジネスの成功を引き寄せるための6つのステップを紹介する。
2024/12/09
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
社内問い合わせ対応を効率化、業務効率化に最適なAIチャットbot活用術
問い合わせ対応の効率化が期待されるチャットbotだが、「事前準備」「定期的なメンテナンス」が必要になるなど課題も多い。そこでQAリストなしでイレギュラーな質問にも対応できるAIチャットbotが登場し、注目を集めている。
2024/12/09
ビジネスイベント開催にためらわずに踏み切れる、トータル支援サービスとは？
近年、ビジネスイベントにおいて、デジタル技術の活用による体験向上や効率化が見られるようになった。しかし、参加者のデータを分析・活用できていないなど、課題が山積している状態だ。そこでこれらの問題を解消する製品を紹介する。
2024/12/03
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生成AIのビジネス活用事例7選：成功企業の取り組み方と具体的な成果を解説
AIをビジネスに活用しようという機運が高まる中で、セキュリティやプライバシーなどを懸念する声も強まっている。AIを活用してビジネスの成果を挙げるためにはどうすればよいのか。7社の事例からそのヒントを解説する。
2024/12/02
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- エンタープライズAI
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ユーザー体験を高めてCV率を大幅上昇、バイトルの革新的レコメンデーション
求人プラットフォーム「バイトル」を運営するディップでは、複雑化する働き方のニーズへの対応が課題となっていた。そこで同社は、あるレコメンデーションツールを導入し、パフォーマンス指標の大幅な向上を実現した。
2024/12/02
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- CX
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事例に学ぶ、中小企業がAI導入によって生産性向上を実現する方法
AIをビジネスに活用する動きが進んでいる。ある調査によれば、中小企業でのAI導入率はまだ低いものの、半数以上の企業がAIの導入を将来的に検討しているという。本資料では、事例を基に、AIを含むツールの活用と効率化の変遷を見ていく。
2024/11/29
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