マーケティング担当者のためのデータ分析入門
スマートな意思決定と成果最大化のためのデータ分析の活用
2011/06/13
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「CX」の検索結果一覧（163ページ目）
「CX」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「CX」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
C/Sマイグレーション、VBマイグレーションの切り札
VB資産、エクセル資産のウェブ化にお困りではありませんか？ このようなレガシー資産をウェブ環境へマイグレーションするに当たり、様々な課題が待ち受けている。本資料では、これらレガシー資産のウェブ化を強力に推進する最適なアプローチを案内する。
2011/05/25
日本企業に最適な営業支援システムで営業力アップ。メジャーSFA製品を検討しているお客様必見！
SFAの導入・見直しを検討しているお客様へ
2011/05/11
セールスフォースのCRMからスムーズに移行し、コストを約2/3に削減した三和コムテック
社内CRMとしてセールスフォースCRMを約2年間使っていた三和コムテック。営業のニーズの変化によりCRMシステムの再構築を検討した結果、月額費用の安さとMicrosoft Outlook連携の使いやすさから、マイクロソフトのクラウド型CRMへの移行を決定した。
2011/04/20
ネット上の「顧客の声」を最大限に活かす〜ソーシャルメディア分析の先進活用事例
ホテル＆カジノ 「ハード・ロック・アンド・カジノ・ラス・べガス」Webマーケティング・マネジャーやコーネル大学ホテル経営学部准教授など4名による対談を収録、ソーシャルメディア活用の最新動向と先進的な事例、その実現に必要とされるIT環境をご紹介する。
2011/03/28
BizMagicご紹介資料
SFAツール「BizMagic」のコンセプトなど概要のご紹介。
2011/03/24
【事例】CMS導入によりサイト作成・更新の効率化とコスト削減を実現したシービー・リチャードエリス
世界最大の事業用不動産サービス会社 シービー・リチャードエリスが実施した、自社サイトの大幅な刷新。その狙いと効果についてご紹介する。
2011/03/01
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
4大クラウドにも対応。安心、迅速にクラウドを導入する最良の方法「SkyOnDemand」とは？
アプリケーションをクラウド上で構築し活用するためには、他システムとの連携が必要になる。しかし、システム連携部分をオンプレミスで構築すると、クラウドアプリケーションに影響を及ぼし、適切な効果が出ない。その解決方法を事例と共に紹介する。
2011/03/01
- カテゴリ：
- クラウド
- クラウドコンピューティング
忙しい営業マンに“定着する”SFA、その4つの根拠
「使いにくい」と、時間に追われる営業マンが活用しなくなるSFA。せっかくの営業支援システムも日常的に情報が蓄積されていかなければ意味がない。継続して利用されるSFA製品は、従来とは何が違うのか。
2011/02/21
出光クレジットは如何にしてサポートコストを40％削減したのか？
出光クレジット株式会社営業企画部は、出光カードの利用促進をミッションとし、サイト全般の更新・運用管理を行う部署だ。タイムリーにコンテンツアップできるFAQソリューションシステムによって、受電数月間5％、メールでの問い合わせ数40％削減を実現した同社の事例。
2011/02/01
- カテゴリ：
- CX
- CTI／ヘルプデスク
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