多言語の問い合わせ文への対応やパンフレット制作を支援するAI自動翻訳の実力
自社で取り扱っている商品について、海外拠点から母国語以外で問い合わせを受けたり、国内であっても外国人向けの情報提供を求められたりすることが増えている。これらの解決に有効なのが、AIを活用した翻訳ソリューションだ。
2021/09/10
- カテゴリ：
- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「株式会社日立ソリューションズ」のホワイトペーパー一覧（9ページ目）
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“言語の壁”をクリア、AI自動翻訳で海外拠点への作業指示はどう変わる？
「言語の壁」に遮られ、海外拠点とのコミュニケーションに時間がかかってしまうという企業は多いだろう。そこで活用したいのが、AI自動翻訳のソリューションだ。製造部門や研究開発部門でのユースケースとともに、その実力に迫る。
2021/09/10
- カテゴリ：
- 情報系システム
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テレワークで急増した問い合わせ業務、AI自動応答システムでどこまで楽になる？
テレワークの導入で社員からの問い合わせが増え、本来の仕事に時間が割けない、そんな事態を防ぐには、AIを活用した自動応答システムを導入することも一手だ。本資料では、簡単に導入・運用ができるAI自動応答システムを紹介する。
2021/09/10
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
膨大な運用規定／レポートから答えをすぐ発見、製造現場のAIチャットbot活用術
工場や作業現場では装置の操作方法や障害時の対処方法など、さまざまな質問が発生する。そこでマニュアルの出番だが、運営規定や過去の障害レポートなど膨大なドキュメントから目的の情報を探し出すのは困難だ。効率よく検索する方法とは？
2021/09/10
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- エンタープライズAI
- AI／機械学習／ディープラーニング
FAQにない問い合わせにも対応可能、進化する「AIチャットbot」の現在地とは？
人手に頼った従来型のコールセンター／カスタマーサポートサービス運営は、対応可能な時間や件数の限界、対応品質のバラツキなど、さまざまな課題を抱えている。これらを一掃する「AIチャットbot」は、どこまで進化を遂げているのか。
2021/09/10
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- CX
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1日半がかりの作業がわずか15分に、事例に学ぶ帳票処理を劇的に効率化する方法
住宅設備機器などの総合商社である小泉。同社では、見積書の処理・作成にかかる負荷軽減が課題となっていたが、ある製品を導入したことで、1日半がかりの作業を15分に短縮するなどの大きな成果をあげたという。その取り組みを追った。
2021/09/10
- カテゴリ：
- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
インボイスや健康診断結果票の入力にも活用、3社の事例から探るAI-OCRの実力
さまざまな分野で活用が進むAI-OCRソリューション。ある企業ではAI-OCRの導入によって、約半年かかっていた業務の作業期間を1～2カ月に短縮するなど、大幅な業務効率化を実現したという。3社の事例から、その実力を探る。
2021/09/10
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
情シスへのアクセス権管理業務の集中を回避し、働き方改革を実現するには？
情報システム部門にはファイルサーバのアクセス権に関する申請が集中し、作業負荷が高まるという課題がある。その解決策として、アクセス権管理を現場へ委譲する方法が考えられるが、これを円滑に進めるにはどうすればよいのだろうか？
2021/09/09
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理
現場も管理者も負担が少ない、ファイルサーバのスリム化＆セキュリティ強化術
ファイルサーバの移行時には、コスト抑制のための不要ファイル削除や、アクセス権の棚卸しによるセキュリティ対策が欠かせない。これらの対策を現場業務の負担にならないように、かつ継続的に行うにはどのような仕組みが必要だろうか。
2021/09/09
ユーザーのファイル整理習慣化を実現、ファイルサーバ効率運用のポイントとは
ファイルサーバの効率的な運用には、ユーザー自身が要不要を判断する「ユーザー参加型」の整理が有効だ。日々多忙なユーザーに協力してもらうためのポイントを解説するとともに、有効なソリューションを事例と併せて紹介する。
2021/09/09
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- 情報系システム
- コンテンツ／ドキュメント管理