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「ゾーホージャパン株式会社」のホワイトペーパー一覧(13ページ目)

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製品資料

高まるシステム障害リスク、物理/仮想/クラウドの混在環境をどう監視する?

ITインフラにおける物理/仮想/クラウドの混在が進んだ結果、多くの企業がシステム障害対応に課題を抱えるようになった。ITインフラの統合監視を実現し、システム障害のリスクを低減するためにはどのような手法を採用すべきだろうか。

2020/03/05

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
製品資料

脆弱性パッチ管理の課題を一掃、情報収集も適用も“自動化”するツールの実力

サイバー攻撃対策には最新パッチの適用が基本となるが、運用をユーザーやWindows Update任せにし、リスクを招いている企業は少なくない。そこで役立つのが、最新の脆弱性に対するパッチ情報の収集や適用の定期的作業を自動化するツールだ。

2020/02/13

カテゴリ:
セキュリティ
脆弱性対策
製品資料

IaaS型クラウド移行の失敗パターンを回避、メリットを得るための5つのステップ

業務システムのクラウド移行は多くの組織にとって喫緊の課題だが、事前準備と適切なステップの実践がなければ、メリットを得られない場合もある。そこで、IaaS型クラウドへの移行の思わぬ失敗を回避するための5つのステップを解説する。

2020/02/07

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
製品資料

ビジネス部門への貢献度アップ、ITIL準拠ツールで実践するITサービスデスク改革

近年、ITサービスデスクには、ビジネス部門への貢献が強く求められている。しかし、日々の問い合わせ対応に追われる中、ニーズに応えられていないのが現状だ。そこで、ITIL準拠に活用できるツールを利用した業務改善のポイントを紹介する。

2020/01/06

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
製品資料

サービスデスクの悩み、“状況や優先度が見えない依頼”の山を簡単になくす方法

サービスデスクやヘルプデスクには、毎日さまざまなリクエストが届く。しかし、その内容だけで、トラブルの状況や作業の優先度などを把握できないことも多く、無駄な作業が多数生じている。この状況はどうしたら解消できるのだろうか?

2019/12/10

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理

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