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「SAPジャパン株式会社」のホワイトペーパー一覧(3ページ目)

SAPジャパン株式会社の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。

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製品資料

“クラウドERP”を選択すべき理由とは? オンプレミスとの比較で見えた優位性

多くのメリットがあるクラウド利用。近年では、基幹システムもクラウドサービスで提供され、注目を集めている。本資料では、クラウドの現状を押さえた上で、オンプレミスに対するクラウドの優位性や、具体的なクラウドERP製品を紹介する。

2023/12/07

カテゴリ:
クラウド
クラウドコンピューティング
技術文書・技術解説

5つの領域で解説、製造業の顧客満足度を左右するサービスエクセレンスの高め方

製造業者やサービス事業者が、顧客に質の高いサービスを提供し続けるために必要となる能力を指す「サービスエクセレンス」。それを向上させるためのヒントを、5つのメーカーにおける取り組みを基に解説する。

2023/11/02

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
製品資料

アフターマーケット事業成功の鍵はサービス管理、要点をユースケース別に解説

産業用機械メーカーにおいて関心が高まっている「アフターマーケットサービス」。その成功の鍵となるのがサービス管理だ。設備資産の予知保全や機器の修理など、4つのユースケース別に必要な取り組みを解説していく。

2023/11/02

カテゴリ:
システム運用管理
パフォーマンス管理
製品資料

製造業のサービスにDXがなぜ必要? 製品の価値を高めるための正しいステップ

製造業が他社に抜きん出るには、魅力的なサービスを提供し、ロイヤリティーの高い顧客の獲得と製品の成功につなげる必要がある。そのためには、DXの推進とサービス管理の変革にいち早く取り組む必要がある。その進め方を解説する。

2023/11/02

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
技術文書・技術解説

脱Excelで財務予測プロセスはどれだけ効率化される? ロシュに学ぶ効果の実態

意思決定を迅速化するには財務予測プロセスの効率化が不可欠だが、Excelを使った手作業に頼っていては実現は難しい。コストと時間のかかる事後対応型の予測プロセスを刷新し、自動化を実現したロシュの事例から、脱Excelのヒントを探る。

2023/11/02

カテゴリ:
クラウド
SaaS/ASP

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