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「株式会社セールスフォース・ジャパン」のホワイトペーパー一覧(2ページ目)

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技術文書・技術解説

調査結果から見えた、行政機関が取り組むべきデジタル変革のアプローチとは?

住民の期待に応えるサービス提供が求められる行政機関にとって、デジタルファースト戦略が必須の時代となったが、その実践には押さえておくべきポイントがある。調査結果などを基に、デジタル変革に対するアプローチを考察する。

2024/05/16

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
技術文書・技術解説

サイロ化されたデータソースを統合、API主導のデータ接続の必要性と構築方法

優れた顧客体験(CX)の提供が求められる今の時代。データを駆使してインサイトを引き出していくことの必要性が高まっている。その実践を阻む課題を確認しながら、解決策となるAPIを介したシステム統合について解説する。

2024/02/06

カテゴリ:
システム運用管理
統合運用管理
製品資料

建設業界に必要な「営業デジタル変革」、データ起点のアプローチをどう進める?

「2024年問題」に対応しながら、収益を確保することが求められている建設業界。そのためには、1人当たりの生産性向上に加え、高収益な案件を獲得するための案件管理も重要となる。そこで求められるのが、営業の「デジタル変革」だ。

2024/01/24

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業
技術文書・技術解説

人材サービス業必見:求職者との関係を深化させる必要性と具体的な実践方法

人材不足が課題となる中、企業と求職者を結ぶ人材サービス企業を取り巻く環境が大きく変化し、それに伴いサービスの在り方にも変化が求められている。具体的にどのような考え方へとシフトすべきなのか。具現化する方法も含めて解説する。

2024/01/24

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業
技術文書・技術解説

4325人のITリーダーに聞く、AI/自動化/アプリ開発で直面している課題とは?

変化の激しい今の時代。ビジネスでITを活用することは、さらに重要になっている。しかし、具体的にどう進めればよいのか頭を悩ませているITリーダーも多い。そこで、世界中のIT意思決定者を対象とした調査結果を参考にしてほしい。

2023/12/13

カテゴリ:
経営とIT
IT経営/IT戦略系ソリューション
製品資料

業務効率化が必須の建設業界、営業現場に求められる改革と“営業DX”の実践方法

「2024年問題」への対応に向け、業務効率化が喫緊の課題となっている建設業界。営業の現場では、アナログな業務環境からの脱却など、さまざまな取り組みが推進されている。その必要性を確認しながら、営業DXを実現する方法を解説する。

2023/10/17

カテゴリ:
CX
マーケティング/営業

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