優れたデジタルエクスペリエンスに必要な3つの「監視」をどう取り入れる?
顧客満足とビジネス戦略において重要なWebパフォーマンス。では、優れたデジタルエクスペリエンスを提供するにはどうすればよいのか。この観点から注目される「DEM(デジタルエクスペリエンス監視)」を最大限に活用する方法を解説する。
2022/11/18
顧客満足とビジネス戦略において重要なWebパフォーマンス。では、優れたデジタルエクスペリエンスを提供するにはどうすればよいのか。この観点から注目される「DEM(デジタルエクスペリエンス監視)」を最大限に活用する方法を解説する。
2022/11/18
動的に変化するクラウド環境において、インフラの可視性や問題へのレジリエンス(回復力)を向上させる鍵として、「オブザーバビリティ」が注目度を高めている。その実践を成功させメリットを得るためにはどんなポイントを押さえるべきか。
2022/11/18
IT環境を継続的かつリアルタイムに監視する必要性が高まっているが、複数の監視ツールを使い、運用チームが分散したり、監視体制がサイロ化したりしていては、MTTD/MTTRの増加を招きかねない。この問題をどう解決すべきか。
2022/09/06
かつてはクラウドがCX競争で優位に立つための手段であったが、エッジコンピューティングやサーバレス、AIOpsなど新たな技術の台頭により、その風向きは変わりつつある。その中で注目される、オブザーバビリティ(可観測性)の重要性とは?
2022/09/06
クラウドやコンテナなど新たなテクノロジーの活用が進む今、IT運用チームは膨大なアラートやデータの取り扱いをはじめ、日々さまざまな問題に悩まされている。IT運用の現場で起こりがちな8つの問題と、その解決策を解説する。
2022/08/29
肥大化・複雑化しがちなSAPシステムを監視するために、連携できない複数のレガシーツールを使っている企業は多いが、この状況では機械学習も取り入れられず、クラウド移行の障壁ともなりかねない。これを改善する、新たなアプローチとは?
2022/08/26
複雑化するITインフラを適切に運用できなければ、障害発生によるサービス停止は避けられない。とはいえ、物理/論理レイヤーを異なる監視ツールや担当者で管理していては、チームやデータがサイロ化してしまう。これをどう回避すべきか。
2022/08/26
これまでイノベーションと改善が継続的に行われてきたSIEMソリューションだが、現在の機能で何ができるのか。2022年に注目すべきSIEMの最新動向を、5つの分野で解説する。
2022/08/01
昨今のランサムウェアは、ビジネス化されたRansomware as a Service(RaaS)や二重脅迫型が登場するなど、ますます進化を続けている。この脅威から身を守るためには、まずランサムウェアの手口を理解することが重要だ。
2022/08/01
クラウド管理には考慮すべきさまざまなポイントがある。とりわけ鍵となるのがログ管理。クラウド環境のログを一元管理、可視化することで、システム監視を強化し、トラブルシューティングの速度を向上できる。
2022/07/26