どうする？ Webサイト戦略──ビジネスに悪影響を与えるWebサイトの4つの特徴
企業の成長や顧客コミュニケーションの多様化に伴って拡大するWebサイト。Webサイトの成長戦略を考える上では「統合」と「増設」を二者択一の選択肢と考えていては、課題の本質を見失うことになりかねない。
2013/07/04
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- CX
- マーケティング／営業
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「SDLジャパン株式会社（RWS グループ）」のホワイトペーパー一覧（2ページ目）
SDLジャパン株式会社（RWS グループ）の製品資料、技術資料は、無料でダウンロードが可能です。比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
Webサイト構築／運営に関するマーケティング部門とIT部門のジレンマ
ビジョンを持つマーケティング部門と、実際にWebアプリを作成／導入するIT部門。両者の分離は企業のWebサイト構築／運営にさまざまな課題をもたらしている。その課題を解決する、新しいアプローチを紹介しよう
2013/05/29
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- CX
- マーケティング／営業
国や地域ごとに最適な顧客体験を──グローバル成功企業が実践する6つの要素
ビジネスをグローバル展開する上で、国や地域ごとに最適な顧客体験を提供することは非常に重要な要素だ。成功企業へのインタビューを基に、そのために必要な6つの要素を明かす。
2012/11/12
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- CX
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顧客維持率82％以上の優良企業が実施している顧客満足度向上施策とは
Aberdeenが252社に対して行った調査から、優れた顧客体験管理を行っている企業には3つの特徴があることが分かった。調査結果から顧客体験管理を強化するためのビジネス手法を考察する。
2012/10/22
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- CX
- Webサイト構築／CMS
WebマーケティングのROI計算方法
Webにおけるさまざまな企業活動は、何をもって成功・効果があるといえるのか。どの要因がROIに影響し、どのテクノロジがリターンの増加に貢献できるのか。そのノウハウを公開する。
2012/04/18
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- CX
- Webサイト構築／CMS
世界で通用するWebサイト開発 10の秘訣
Webサイトをグローバル展開する場合、単にコンテンツを翻訳するだけでは成功は望めない。各国の消費者の心をつかむWebサイト構築のために、押さえるべきポイントを公開。
2011/09/26
- カテゴリ：
- CX
- Webサイト構築／CMS
成功するWebマーケティング、11の法則
激変する市場と消費者の情報収集手法。そのような現在、優れた効果を発揮するWebサイトはどう構築／運用すればいいのか。Webマーケティング担当者が押さえておくべき11のポイントを解説。
2011/09/21
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- CX
- Webサイト構築／CMS