固定電話はストレスだけど仕事に必要？ 調査で分かった電話応対の実態
携帯電話の普及が進む中、固定電話はビジネスにおいてどのように位置付けられているのだろうか。約1000人を対象に行った調査によると、9割の人が今なお「仕事には必要不可欠」と考えている実態が明らかになった。
2020/03/26
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中堅・中小企業が選ぶべき「コスパの良いHCI」とは？
従業員100人以下の企業にとって最適なHCI（ハイパーコンバージドインフラ）の条件とは何か。中小企業向けHCI製品の特徴と、いまさら聞けない「HCIの選定時に確認すべき3つの基本的な要素」を解説する。
2020/03/26
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- 中堅・中小企業とIT
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注目度が高まる「SMSマーケティング」 効果を最大化するための基本5カ条
スマホだけでなくフィーチャーフォンにも送信でき、携帯電話の番号だけでメッセージを届けられる「SMS」が、顧客とのコミュニケーション手段として改めて注目されている。いま押さえておくべき、SMSマーケティングの基本5カ条を紹介する。
2020/03/25
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“IT＋人力”で効率性と正確性を両立、経費精算を省力化するソリューションとは
多くの企業で導入されている経費精算システム。しかし、その効果を実感できないという財務・経理担当者も多いだろう。そんな中、「システムと人力」を組み合わせたソリューションが登場し、企業の経費精算をサポートしている。
2020/03/25
大掛かりな開発不要、組織の複雑化にも対応できるワークフローシステムの実力
ビジネスのグローバル化により、特に大企業で組織の複雑化が進む中、従来型ワークフローシステムでの対応が限界を迎えている。そこで注目されるのが、大掛かりな開発なしで多様な業務プロセスに対応できる機能を備えたソリューションだ。
2020/03/24
RAC構成の代替策は？ Oracle DBのコスト増を避けたいSE2ユーザーへの最適解
Oracle Databaseでは可用性確保のための拡張機能としてRACが提供されているが、SEシリーズの最新版では、ライセンス体系の変更や制限事項の強化が起きている。それによりユーザーには、どんな課題が生じるのか。解決策と合わせて解説する。
2020/03/24
「オムニチャネル戦略」へのアプリ導入、成功のカギとなる3つのKPIとは？
店舗やEC、SNSなど全てのチャネルを連携し、シームレスな顧客体験を提供する「オムニチャネル戦略」において、いま注目を集めるのがアプリの活用だ。アプリ導入がもたらす効果と、成果をあげるための“3つのKPI”について解説する。
2020/03/24
高まるテレワーク需要、いま求められる基幹業務システムのクラウド化
総務・人事・経理などの部門では、システム上の制約からテレワークの実施に踏み切れないケースがある。しかし、こういった基幹業務にもクラウドサービスを導入すれば、オフィスから離れた拠点でもスムーズに業務を行うことが可能だ。
2020/03/23
アプリ導入にかかる「本当の費用」は？ 開発手法別にみるコストパフォーマンス
アプリ導入にかかるコストは開発費だけではない。運用・保守といったランニングコスト、機能追加などに伴う“見積もり段階では見えにくい”コストも存在する。2つの開発手法を比較し、コストパフォーマンスに優れた方法を探る。
2020/03/23
ブロックチェーンでのビジネス創出を支援、最適な環境を提供するサービスとは
仮想通貨の印象が強いブロックチェーンだが、データベースシステムとしての機能から多彩な用途が期待されている。そこで注目されているのが、PoCと動作環境をオールインワンに提供、ビジネス創出や業務への活用を支援するサービスだ。
2020/03/23
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