はじめてのServiceNow完全ガイド:4つの事例で学ぶ活用メリットの全貌
多くの企業はさまざまなデジタルツールを導入しているが、これらの取り組みは「部分最適化」であるため、全体での情報共有がなされていない。そこで本資料では、企業の全体最適を実現する次世代プラットフォームを紹介する。
2026/04/03
- カテゴリ:
- 経営とIT
- IT経営/IT戦略系ソリューション
多くの企業はさまざまなデジタルツールを導入しているが、これらの取り組みは「部分最適化」であるため、全体での情報共有がなされていない。そこで本資料では、企業の全体最適を実現する次世代プラットフォームを紹介する。
2026/04/03
AIエージェント導入が加速する一方、現場に寄り添わない導入により定着率や成果面で課題を抱えるケースが多いという。真の定着を実現するには、システム利用者だけでなく、運用管理者も含めた全員に配慮した「現場ファースト」が不可欠だ。
2026/04/03
IT環境が複雑化する中、IT運用においてはさまざまな課題が噴出している。これらの課題は、企業の業務プロセスを一元管理・自動化する統合プラットフォームを導入することで解消されるケースが多いが、その選定は容易ではない。
2026/04/03
IoTプロジェクトがPoCから大規模な商用展開へ移行する際、回線数が急増することによる管理負荷やコスト増が課題となっている。運用の自動化や遠隔操作での機能更新といった解決策と、それらの機能を備えた通信基盤について紹介する。
2026/04/02
基幹システムのレガシー化により、周辺業務では紙や手作業での工程が残り、非効率な状況がたびたび見受けられる。人事管理の領域でも、そうした負荷により本来の業務に集中できないという課題がある。本資料ではその解決策を紹介する。
2026/04/02
Notesのサポート終了が迫る今、移行の検討を進めている企業は多い。しかしNotesの移行プロジェクトでは、方針立案から予算策定、製品選定/導入、運用まで、各フェーズで注意すべき点がある。その詳細と、先行企業の事例を紹介する。
2026/04/02
電子帳簿保存法の改正により、電子取引で授受した書類のデータ保管が義務化された。その実現に当たっては「タイムスタンプの付与」「検索機能の確保」などの要件を満たす必要がある。これらを容易に実現する方法はあるのだろうか。
2026/04/02
自動車業界が百年に一度の大変革期に直面する中、アイシン高丘は勝ち残りをかけてDX推進へと舵を切った。データベースのクラウド統合を起点にデータ利活用を進め、データドリブンな文化の醸成を目指す同社の取り組みを紹介する。
2026/04/02
社内ヘルプデスクの業務を効率化する手段としてPCレンタルサービスが注目されている。その活用で具体的にどのような課題を解消できるのか、品質に問題はないのか、マンガで分かりやすく解説する。
2026/04/02
業務効率の低下やセキュリティリスクを防ぐためには、PCの陳腐化防止と入れ替え対応が欠かせない。このような課題への解決策として、PCレンタルサービスが注目されている。どのようなメリットがあるのか、マンガ形式で紹介する。
2026/04/02
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