4325人のITリーダーに聞く、AI／自動化／アプリ開発で直面している課題とは？
変化の激しい今の時代。ビジネスでITを活用することは、さらに重要になっている。しかし、具体的にどう進めればよいのか頭を悩ませているITリーダーも多い。そこで、世界中のIT意思決定者を対象とした調査結果を参考にしてほしい。
2023/12/13
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「IT経営／IT戦略系ソリューション」の検索結果一覧（27ページ目）
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海外展開する企業の40％が活用、「グローバルビジネスサービスモデル」とは？
グループ企業間で、経営・人事などの業務を集約し、コスト削減や効率化を図るシェアードサービスモデル。これを発展させて、海外拠点の集約を可能にするのがグローバルビジネスサービスモデルだ。先行企業はどんな成果を挙げているのか。
2023/12/12
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6つのテクノロジートレンドに学ぶ、カスタマーエクスペリエンスを高めるヒント
2023年は世界的なパンデミックが収束し、コンタクトセンターの新たな方向性を探る年となった。そして今、顧客体験（CX）と従業員体験（EX）がこれまで以上に重要となっている。これらを向上するには、どうすればよいのだろうか。
2023/12/07
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事業化・製品化を前提とした技術開発、「情報収集の属人化」をどう解消する？
事業化・製品化を前提とした技術開発では、専門技術の情報だけを集めるのではなく、市場／顧客ニーズ／社会トレンドなどにも目を向ける必要がある。チームで情報収集を進めることの重要性や、その実践におけるポイントを解説する。
2023/12/05
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メタバースでオンラインイベントはどう変わる？ 集客や商談獲得に与える影響力
新時代の顧客リーチ手段として、オンラインイベントが注目されているが、リアルイベントに比べて臨場感に欠けるため、どうやって魅力を伝えればよいか悩むケースは多い。そこで注目されるのが、メタバースでのイベント開催だ。
2023/12/04
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成功のビジョンに向かって一致団結、ゴールフレームワークの重要性と活用術
企業がビジネスの成果を挙げるためには、成功のビジョンに向かって一致団結するための「ゴールフレームワーク」が必要だ。その重要性とともに、活用を支援するソリューションについて解説する。
2023/11/29
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短期間でより多くの価値を創出、戦略を日常業務に合わせて調整する新手法とは？
業務やプロジェクトは複雑化しており、戦略の策定から計画、実現までのプロセスにおいて、頻繁に発生するギャップを調整することは難しい。そこで本資料では、こうしたギャップを解消する「戦略的ポートフォリオ管理（SPM）」を紹介する。
2023/11/29
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ハイブリッド型のプロジェクト管理を成功に導く、“トップダウン型”の重要性
今日のプロジェクト管理手法は、ウオーターフォールなどの従来型とアジャイル型を取り入れたハイブリッド型が主流となりつつある。しかしここで重要なのは、ハイブリッド管理をトップダウン型で実行することだ。その理由を解説する。
2023/11/29
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最適なデジタルワークプレースを構築、計画・導入から廃棄まで支援するサービス
従業員の生産性を高めるために、デジタルワークプレースの構築を進めている企業は多い。しかし、IT管理部門は多くの課題に直面している。そこで計画・導入から運用、機器の廃棄までトータルに支援するサービスを紹介する。
2023/11/20
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61％が予測精度の向上を実感、500人超への調査で見えたEPMのビジネス価値
不確実な時代において、データに基づく適切かつ迅速な意思決定を行うための手段として、注目度が高まっているEPM（Enterprise Performance Management）。そのビジネス価値を、財務担当者500人超への調査結果から明らかにする。
2023/11/17
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