αモデルを維持したSaaS活用で業務効率化を実現、石川県加賀市の取り組みとは？
自治体におけるDX推進を阻む壁として、三層分離のαモデルが挙げられる。石川県加賀市では、「SASE」を活用することでαモデルを維持したクラウドサービスの活用環境を整え、業務の効率化を実現している。同市の取り組みを紹介する。
2025/03/19
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- セキュリティ
- ゼロトラスト／SASE／SDP
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「経営とIT」の検索結果一覧（123ページ目）
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VPNの課題を克服し、セキュアで高効率なリモートアクセス環境を構築するには？
企業のネットワーク要件になりつつあるリモートアクセスだが、通信遅延の発生やセキュリティの懸念など、さまざまな問題も顕在化している。このような中でリモートアクセスのセキュリティを強化するにはどうすればよいのか。
2025/03/19
顧客の「期待の移行」に対応しつつ、企業の独自性を維持するための要件とは？
顧客の「期待の移行」により、体験の質の基準が確立される中、独自性を維持することが企業の課題となっている。CXトレンドとして注目される「デジタルCX」に焦点を当て、実践者のアプローチから成功の要件について考察する。
2025/03/18
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- CTI／ヘルプデスク
CX重視の企業が増加、アジア太平洋地域のクラウド型コンタクトセンターの動向
アジア太平洋地域において、クラウド型コンタクトセンター市場が変革期を迎えている。急伸する市場の背景や企業の置かれた環境について解説するとともに、AIによる成功事例や、イノベーションを実現した注目すべき企業について紹介する。
2025/03/18
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- マーケティング／営業
【2025年のCX戦略】効果的な取り組みを進めるために知っておきたい10のトレンド
CXを取り巻く環境が変革期を迎えている。あらゆるタッチポイントでCXを優先している企業は、そうでない企業と比べると株価業績で約3.5倍もの差をつけている。このような中でCX戦略を推進するためにはどのような取り組みが有効なのか。
2025/03/18
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
データドリブン経営を実現、データ活用の推進を阻む3つの課題と解消策
データドリブン経営を実現するために多くの企業がデータ活用の取り組みを進めているが、思うような成果を挙げられていないという声も多い。そこで本資料では、データ活用を加速させるために解消すべき3つの課題を解説する。
2025/03/18
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- データ分析
- BI／BA／OLAP
5つの事例で学ぶ「データ活用」実践ガイド：サイロ化や品質低下の解決策
ビジネス戦略の立案や推進に不可欠なデータ基盤だが、効果的なデータ活用を実現できているという企業は一部にとどまっている。そこで本資料では、データ活用においてよくある5つの課題をピックアップし、有効な解決策を紹介する。
2025/03/18
- カテゴリ：
- 経営とIT
- IT経営／IT戦略系ソリューション
国産クラウドの優位性を支える、USiZEのデータ保護＆ランサムウェア対策とは？
リソース占有型マネージドクラウドとして定評のある「USiZE」をリニューアルする上で、データ保護とランサムウェア対策の強化が課題となったSCSK。顧客が“データ主権の確保”を実現できることを目指す同社が採用したアプローチとは？
2025/03/18
非常に危険な「バックアップ環境のレガシー化」 いま必要な保護・修復機能とは
2021年のランサムウェア被害総額は200億ドルに上り、今後も増大すると予測されている。被害を回避するためには、いかにデータを保護するかが重要になるが、従来のレガシーバックアップは、サイバーリカバリーに十分対応できていない。
2025/03/18
- カテゴリ：
- セキュリティ
- 標的型攻撃／サイバー攻撃
恋活マッチングアプリの“安心”を自社開発で確保した、タップルの取り組み
恋活マッチングアプリを運営するタップルは、自社開発のビデオチャットをアプリに搭載することで、顧客が安心してサービスを利用できる仕組みを構築している。スピード感やカスタマイズ性を重視して開発した同社の取り組みを紹介する。
2025/03/18
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