CVR向上に必須、分析から施策まで一気通貫で実現する「Web接客」ツールの実力
ECサイトや人材サービス系サイトなどを運営する企業にとって、CVRの向上は本腰を入れて取り組まなければならない重要な課題だ。その解決策として注目される「Web接客」の仕組みと、その実践を支援するツールを紹介する。
2019/12/17
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ユーザー定着率やCVRを大幅向上、事例で学ぶ「アプリ内マーケティング」の秘訣
アプリのマーケティングでは従来、新規ユーザーの獲得ばかりが重視されてきたが、定着しない、課金率が上がらないといった、“獲得後”の悩みを抱える企業は多い。そこで注目されるのが、「アプリ内マーケティング」と呼ばれる手法だ。
2019/12/17
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アプリ課金ユーザーの55％が無視、「プッシュ通知」の開封率を高めるには？
アプリ内マーケティングの手法の1つであるプッシュ通知の効果的な運用には、ユーザーの適切なセグメントとそれに対応した通知が欠かせないが、実装の手間とコストが壁となるケースは多い。その解決に有効なプラットフォームとは？
2019/12/17
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セキュリティと管理性を同時に強化、「シンクライアント専用OS」を選ぶべき理由
生産性を高めるのに有効なシンクライアントだが、セキュリティに関する不安はいまだ残されている。そこで注目したいのが、非公開APIや暗号化データなどにより、ウイルスやマルウェアから保護されたシンクライアント専用OSだ。
2019/12/17
ハイブリッドクラウドにも対応、最新シンクライアント管理ソリューションの実力
シンクライアントの導入を検討している企業が見逃しがちなのが、端末をいかに適切に管理するかという観点だ。そこで本資料では、ハイブリッド環境に対応し、強固なセキュリティと高い柔軟性を持つ管理ソリューションを紹介する。
2019/12/17
クラウドサービスのリードタイムを66％削減、事例で学ぶ「IT自動化」のメリット
UNIXプラットフォームによる手作業のデータセンター管理に限界を感じていた、米国のあるマネージドサービスプロバイダー。ITインフラの集中管理と運用自動化を実現すべく導入された構成管理ツールは、同社の課題をどう解消したのか。
2019/12/17
自動化ツール2種を比較、エンタープライズ環境全体の単純化に向いているのは？
アプリケーション配信を迅速化する手段として注目される自動化ツールだが、最適な製品を選ぶことは容易ではない。そこで代表的な2つの自動化製品をピックアップし、使いやすさやトレーニング所要時間など、さまざまな観点から比較する。
2019/12/17
導入企業5社へのTEI調査で判明、コンテナ技術がもたらすビジネスメリットの実態
アプリケーション開発のライフサイクルを早める手段として、コンテナやマイクロサービス、DevOpsが注目されている。5社の導入企業に対して行われた調査結果から、それらがもたらすコスト削減効果やビジネスメリットの実態を探る。
2019/12/17
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- DevOps／DevSecOps
社内外からの問い合わせ対応を一元化、サービスデスクの負担を減らすツールとは
サービスデスクにかかる負担増大を受け、管理ツールを導入する企業が増えている。顧客、ITチーム、開発チームなど多方面からの問い合わせ対応を効率化するAtlassian社のJIRA Service Deskについて、分かりやすく紹介する。
2019/12/17
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- コンタクトセンター／CTI
大規模システム開発の生産性を向上させたプロジェクト管理ツールとは
システム開発の課題として、会議やメールの多さに悩まされ、進捗管理やチーム／拠点間の状況可視化がうまくいかず、生産性が上がらないというものがある。開発業務の標準化／自動化ノウハウがない企業が、これを解決する方法とは？
2019/12/17
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