提供サービスの質と効率を両立 ITIL対応のITサービス管理基盤の構築術
ITをビジネスの発展に生かすには、ビジネス部門が必要とするITサービスの安定した提供と継続的改善が欠かせない。これらの実践を支援するのが、ITIL準拠のITサービスマネジメントツールだ。
2018/02/14
ITをビジネスの発展に生かすには、ビジネス部門が必要とするITサービスの安定した提供と継続的改善が欠かせない。これらの実践を支援するのが、ITIL準拠のITサービスマネジメントツールだ。
2018/02/14
テレビ電話やビデオ会議は、いまやビジネスシーンに定着した存在だ。AIなどのテクノロジーは、これらのコミュニケーションツールをさらに進化させ、ビジネスにさらなる変革をもたらすのか。その将来像に迫る。
2018/02/14
組織内外にあふれる膨大なビジネスデータ。その中から必要なものだけを取り出し、組み合わせ新たな知見を得ることは容易ではない。全てのデータを一括して可視化し、活用するためには、どのようなツールが必要となるのか。
2018/02/14
クラウドサービスの導入が増える一方、導入後に情報システム部門が後悔しがちなのがネットワークだ。その中には、事前の設計・設定に配慮しておけば、避けられたトラブルが少なくない。そこで、配慮すべき10のポイントを解説する。
2018/02/14
低迷し続ける日本の労働生産性。この悪循環から脱するには、「量」重視から「質」重視への働き方改革を成功させる必要がある。鍵となるのは、場所や組織を問わないコラボレーション、そしてその成功を導く3つのポイントだ。
2018/02/14
Officeをオンプレミス版からクラウド版に乗り換える企業が増えている。モバイルでの利用やユーザーライセンス数の多さ、最新機能の即時追加など、実はクラウド版ならではのメリットが多い。気になる移行方法を含め、その詳細を解説する。
2018/02/14
開発、研究業務において、CAE環境のパフォーマンスは業務効率に直結する。CAE環境の全社共用により、社内ITリソースの最適化と活用を目指した企業は、どのようなソリューションを選択して成功に至ったのか。導入事例から読み解く。
2018/02/13
2019年10月に予定されている消費税率の変更、それに伴う軽減税率制度への対応が急務となった企業が選んだのは、オンプレミスのハイパーコンバージドインフラだった。事例から、その背景と導入によってもたらされたメリットに迫る。
2018/02/13
Windows 10は、Windows Hello認証をはじめ、複数の企業向けのID保護機能を備えている。本稿では、クラウド向けとオンプレミス向けそれぞれの追加的なID保護強化ソリューションを紹介する。(このコンテンツは@IT記事を再構成したものです)
2018/02/13
Windows 10では、Azureのクラウドサービスを活用した、パスワードを使用しない新しいサインイン方法と追加認証が利用できる。組織アカウントでも利用できるこれらの機能を紹介する。(このコンテンツは@IT記事を再構成したものです)
2018/02/13
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