企業収益に影響大、営業・マーケティング間の「5つのギャップ」を解決する方法
企業は長らくセールス部門とマーケティング部門の間にあるギャップを埋められずに来た。しかしこのギャップを埋めるアプローチを実践した企業は、10％以上の年間収益増加を達成する可能性が2倍以上高くなるという。
2018/04/11
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「経営とIT」の検索結果一覧（1104ページ目）
「経営とIT」の資料は、無料でダウンロードが可能です。「経営とIT」の比較・検討は ホワイトペーパー ダウンロードセンター をお使い下さい。
5カ国5000人へのグローバル調査で判明、いま「顧客サービス」に期待されるもの
チャネルの多様化やデジタル変革で、顧客サービスと顧客エクスペリエンスにユーザーが期待するものは変わってきている。そうした現状を把握し顧客サービスを最適化することは、組織やブランドが差別化を図り優位性を保つための必須事項だ。
2018/04/11
早分かり「GDPR」 とるべき対策を見落としてはいないか？
GDPRによって企業のITセキュリティ運用は大きな影響を受けることになる。GDPRの条件を満たせない企業や組織は、大きな損失やIT運用に多大な制限を受けることになるだろう。EUにかかわるグローバルな企業では対策をとる必要が生じている。
2018/04/09
- カテゴリ：
- セキュリティ
- セキュリティ規格／ポリシー
コンプライアンスと生産性向上を低コストで実現、次世代のメールアーカイブ術
企業にとってメールは資産であり、法規制や係争対応のための資料でもある。メールを安全、確実にアーカイブし、必要に応じていつでも検索できる体制を整えておくことが、コンプライアンス、さらにはコスト削減のために重要になる。
2018/04/09
グループウェアではSFAの代わりにはならない 失敗しないための3つの視点
グループウェアをSFAの代わりに使っている、という声をよく耳にする。しかし、グループウェアでは生産性は高められても、SFAのように収益を拡大することはできない。その違いを解説しながら、SFAの活用法や効果を詳しく解説する。
2018/04/09
“平成生まれ”の才能を引き出す社内SNS活用術――6つのタイプ別の接し方とは？
新入社員が配属されると聞こえてくるジェネレーションギャップへの戸惑い。近年、社会人となった平成生まれが持つ新しい価値観を理解し、彼らのポテンシャルを引き出すには、どうすればよいのだろう？
2018/04/09
マンガで分かるBIのコツ、企業がつまずく運用負担や環境変化にどう対応する？
石油にも例えられるデータの価値をどう引き出せばよいのだろう。従来のBIツールは分析にITスキルが求められたり、分析結果を情報共有しづらかったりするなど、データ活用に課題があった。BI活用のコツをマンガで解説する。
2018/04/09
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
マンガで解決、難易度の上がったビッグデータ時代のBIツール活用術
ビッグデータ時代を迎え、企業がデータを分析・活用するハードルはますます高まっている。もともとBIツールは活用が難しく、IT担当者は課題に悩まされてきた。本資料はそんなBI課題の解決法をマンガで分かりやすく伝授する。
2018/04/09
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
ビジネスの決断をするために必要なデータ分析結果の伝え方とは？
チャートなどによるデータをビジュアルで伝える目的は、数字の提示ではなくインパクトを与えることだ。それにより個々のデータが意味を持ち、見た者に行動を促す。ビジネスを成功に導くためのビジュアライゼーションの手法に迫る。
2018/04/09
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
クラウド時代のデータ分析環境構築に必須の概念「データグラビティ」とは
データにも質量があると捉え、巨大な質量のデータはそれを扱うアプリケーションやサービスを引き寄せるという「データグラビティ」の概念。この概念が、クラウドを活用したデータ分析環境の構築とその手法に大きな影響を与えることになる。
2018/04/09
- カテゴリ：
- データ分析
- BI／BA／OLAP
「経営とIT」に関連するカテゴリ