法人間取引において欠かせない「基幹連携」をスムーズに行うためのノウハウ
基幹システムと他のさまざまなシステムを連携させる「基幹連携」は、B2B ECなどの法人間取引において欠かせない。本資料では、基幹連携のメリット、連携方法、連携する際の注意点について解説する。
2025/09/11
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「統合運用管理」の検索結果一覧（1ページ目）
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クラウドファーストのさらに先へ――次世代型「運用監視」の実践的アプローチ
DXを推進する上で、ハイブリッドクラウドやマルチクラウドへの拡張を避けて通ることは難しいが、その運用監視の難度は極めて高い。今後、DXの成否を分けるポイントとなるであろうハイブリッド／マルチクラウド運用監視における最適解は？
2025/09/09
年間650時間分の工数を削減、森永乳業に学ぶシステム運用の変革方法とは？
森永乳業では、挑戦し続ける組織風土を醸成すべく、DX戦略を推進している。その第一歩が、IT部門におけるシステム運用業務の変革だ。Excelに頼った構成管理からの脱却や、問い合わせ対応状況のセルフ確認を同社はどう実現したのか。
2025/09/03
複雑化するIT環境に対し、AI対応のオブザーバビリティーがもたらす価値とは？
IT環境の複雑化は、ビジネスリーダーにとって深刻な課題となっている。その解決策として注目されているのが、AIを活用したオブザーバビリティーツールだ。本資料では、その役割と導入メリットを詳しく解説する。
2025/09/01
クラウド／オンプレのハイブリッド環境を統合的に可視化する最適な方法とは？
クラウド移行する企業が増え、この流れは加速することが想定されるが、一方でオンプレミスは現在も活用されている。このハイブリッド環境ではデータが分散するため、セキュリティの観点から統合的に可視化することが求められる。
2025/08/29
パッケージではなく開発の必要もない、「業務効率が上がるITシステム」とは？
業務効率を高めて生産性を向上させるために、多くの企業がITシステムの導入を進めている。しかし、自社の業務に合わないITシステムを導入してしまっては、逆に生産性が低下する可能性も高い。この問題をどう解決すればよいのだろうか。
2025/08/29
スキャナー開発企業に学ぶ、クラウドサービスの品質改善と監視強化の実現方法
業務用イメージスキャナーを開発する企業のPFUは、主力スキャナーシリーズ向けのクラウドサービスを提供している。同社は、サービスの品質向上へ向け、オブザーバビリティプラットフォームを導入した。その経緯や導入成果などを紹介する。
2025/08/28
事例で学ぶオブザーバビリティ確保の秘訣、ユーザー体験やIT運用に与えた影響は
システム運用の効率化を目的にクラウドシフトを進める中で、高いレベルの可用性と性能を確保することが求められたオーケー。そこで採用されたのが、あるオブザーバビリティプラットフォームだ。その仕組みや実力を、詳しく解説する。
2025/08/28
モバイルアプリ「iAEON」のCXを向上、事例に学ぶオブザーバビリティ強化の秘訣
モバイルアプリケーション「iAEON」の開発／運用を行うイオンスマートテクノロジーでは、ユーザー規模の拡大に伴いエラーが増えてきたことから、オブザーバビリティの確保が課題となっていた。そこで採用されたアプローチと、効果に迫る。
2025/08/28
カスタマーエクスペリエンスの向上に期待、サイロ化を解消する統合基盤の実力
カスタマーサービスのサイロ化、問題解決の長時間化などの課題が顕在化している今、CXを変革する方法として、生成AIと自動化が注目されている。これらを活用することで、顧客満足度や問題解決時間はどう変わるのか、3つの実例から探る。
2025/08/27
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