ビジネスPCの運用負荷問題、「購入」「リース」の前に検討したい第3の選択とは
オフィスでのPC利用において、導入／運用管理の工数とコストは、組織にとって大きな負担だ。この負担を軽減する策として業務のアウトソーシングやPCのリースがあるが、両者のメリットを兼ね備えた選択肢があることを知っているだろうか？
2019/10/17
IT製品導入に関する技術資料を多数掲載 ホワイトペーパーダウンロードセンター
「統合運用管理」の検索結果一覧（1ページ目）
コンビニ1万店へのコーヒーマシン設置、Excelの限界を解決した進捗管理術とは
コンビニ1万店に、コーヒーマシンを1年4カ月で設置するという大規模なプロジェクトに望んだラッキーコーヒーマシン。Excelによる従来の進捗管理で同社が直面した課題と、それを解決した新たなマネジメント環境について紹介する。
2019/10/03
ITサービスの満足度に直結するサービスデスク、改善に必要な4つのポイント
ITサービスへの満足度を左右するサービスデスクだが、ノウハウの共有不足や、運用プロセスの不備といった理由から、利用者の不満を招いているケースは多い。これらの課題を解消するための4つのポイントを解説する。
2019/10/01
セブン銀行に学ぶ、勘定系システムの運用コスト削減＆効率向上を両立する方法
無停止連続運転とBCP高度化のために勘定系システムの全面刷新を行ったセブン銀行。同行は、併存状態だった2つの運用管理ツールを刷新・統一することで、運用の効率化とコスト削減を両立したという。同行が選んだ方法とは？
2019/10/01
AIを賢く育てて現場を革新、「自律型システム運用」を実現するための3ステップ
システム運用を自動化し、プロセス標準化と業務効率化を実現するものとして、AI活用が注目されている。だが、そのメリットを享受するためには、一部の有識者に属人化しがちなナレッジを共有／活用するための“環境整備”が優先課題となる。
2019/10/01
開発の早さに追い付かないシステム運用、PDCAサイクルの停滞はなぜ生まれる？
クラウド活用などによりシステム開発のリードタイムは大幅に短縮された。しかし、システム運用の面では、いまも多くの企業がPDCAサイクルの短周期化でつまずいている。このような状況はなぜ生まれるのか。その理由と対策を解説する。
2019/10/01
OSSの監視ツールを使うなら知っておきたい、システム運用工数の増大要因と対策
システム監視業務のコスト削減に向けて、OSSの監視ツールを採用する企業は多い。しかし、複数の監視ツールを導入した結果、膨大なメッセージ対応工数に悩まされるケースもある。監視ツール本体に手を加えず、この課題を解決する方法とは。
2019/10/01
ITサービスマネジメントの根幹、「構成情報」が古くて使えない状況をどうする？
ITILに基づくITサービスマネジメントを実践する多くの企業が、その根幹となる「構成管理」に課題を抱えている。開発速度が増し、システム変更が頻繁に行われる現在、構成情報を陳腐化させず、最新の状態で保つにはどうすればよいだろうか。
2019/10/01
増え続けるサービスマネジメントツール、可視化・効率化のためにすべきこと
サービス提供に最適なツールやベンダーの採用が、サイロ化を招くことは珍しくない。こうなっては維持管理の負担が増すのはもちろん、新たなサービスや商品の開発期間も長期化しかねない。サービスマネジメントツールの一元化が必要だ。
2019/09/25
デジタル変革の土台、ITサービスマネジメントを実現する「5つの条件」とは？
業務の属人化、ソリューションの乱立、不十分な構成管理など、情報システム部門における課題は枚挙に暇がない。これらを解消し、ITサービスの安定的な提供と継続的な改善を実現しなければ、企業競争を左右するデジタル変革は夢のまた夢だ。
2019/09/25
「システム運用管理」に関連するカテゴリ
POS端末 アイデンティティー管理 OS 統合運用管理 ディレクトリサービス クライアント端末管理 デスクトップPC ノートPC シンクライアント PDA／モバイル端末／携帯電話 バックアップ装置 バックアップソフト ディザスタリカバリ IT資産管理 パフォーマンス管理 ログ管理 仮想化バックアップ